З огляду на те, що АТ «ОТКЕ» стало заручником ситуації низького рівня оплати споживачами наданих послуг, товариство не вбачає підстав для виплати компенсації споживачам міста за тимчасове ненадання послуг з централізованого постачання гарячої води.
Саме так обгрунтував свою відповідь на петицію щодо виплати пені чернігівцям, квартири яких відключені від постачання гарячої води та не є боржниками, голова правління АТ «ОТКЕ» Віктор Геращенко.
«Головним чинником недостатнього рівня розрахунків є наявна заборгованість споживачів теплової енергії, яка станом на 1 травня поточного року становила 192,5 млн грн, в тому числі населення - 150,1 млн грн, навіть за умови належної роботи АТ «ОТКЕ» по стягненню наявної дебіторської заборгованості», - пише Геращенко.
Нагадаємо, що авторка ініціативи Лариса Биховець, вимагала від компанії компенсацій людям, які справно сплачують рахунки за комунальні послуги, проте залишаються без гарячого водопостачання.