Телефония была и остается одним из главных способов коммуникации, как на личном, так и на коммерческом уровне. Мессенджеры, соцсети и другие средства связи не смогли уменьшить ее значимость. Однако, в последние годы компании все чаще меняют формат телефонии, используя вместо обычных провайдеров, IP-телефонию. Поэтому услуга аренда номеров становится все более востребованной.
Что такое виртуальный номер?
Виртуальные или IP-номера работают исключительно в сети интернет. Они отличаются основным принципом работы и более широким функционалом. К особенностям виртуальных номеров относят:
1. Он может быть многоканальным. На один номер могут звонить сразу несколько человек и каждый из них дозвониться. Это очень удобно и выгодно для компаний, так как клиенты остаются довольными.
2. SIP-номер может одновременно обслуживать всю компанию. В пределах населенного пункта каждый сотрудник может быть подключен в одну сеть.
3. Компания может «объединить» сотрудников колл-центра даже если они живут в разных населенных пунктах и государствах.
4. Связь работает в любой точке земного шара, главное, чтобы был доступ в интернет.
5. Очень быстрое и простое подключение.
6. Стоимость аренды виртуального номера значительно дешевле оплаты классических средств связи.
Кто использует виртуальные номера?
Наиболее заинтересованным в использовании виртуальных номеров являются:
· call-центры;
· интернет-магазины;
· службы такси;
· туристические фирмы;
· компании, предлагающие свои услуги клиентам и т.п.
Также виртуальные номера часто используют люди для регистрации на различных сайтах, если они не хотят оставлять свои настоящие данные. Это дает возможность уберечь себя от спама и мошенников. Не реже данную возможность используют те, кто хочет пользоваться бесплатными пробными периодами, получать скидки и т.п.
В отдельную группу стоит отнести блогеров и SMM-щиков. Им намного удобнее создавать дополнительные аккаунты для раскрутки своих страниц с помощью виртуальных номеров – никаких сим-карт и телефонов.
Виртуальные номера позволяют автоматизировать работу через API-интерфейс, составлять статистики и аналитические сводки. Этот сервис дает доступ к более широкому функционалу, что по достоинству оценили компании и частные пользователи всего мира.
Подключить виртуальный номер можно очень быстро и просто в течение 1 дня.
