Фіскалізація вже давно перестала бути виключно темою для торгівлі товарами. З 2025 року вимоги щодо застосування РРО та ПРРО у сфері послуг стають дедалі жорсткішими. Це означає, що підприємці, які працюють у форматі «майстер–клієнт», викладачі, консультанти та інші фахівці також мають організувати правильний облік своїх операцій.
У цій статті розглянемо, хто саме повинен застосовувати програмний РРО, які послуги підлягають фіскалізації та які інструменти допомагають зробити цей процес максимально простим.
Хто зі сфери послуг має застосовувати РРО
Закон України №265/95-ВР визначає, що використання РРО або ПРРО є обов’язковим у випадках, коли підприємець проводить розрахункові операції з клієнтами. Це стосується як прийому готівки, так і оплати карткою через термінал.
Фіскалізацію повинні застосовувати:
- салони краси, барбершопи, косметологи;
- клінінгові компанії та майстри з ремонту побутової техніки;
- викладачі курсів та репетитори, які приймають оплату офлайн чи онлайн;
- консультанти, психологи, коучі, юристи;
- служби доставки та сервіси «послуга додому».
Іншими словами, будь-який ФОП, який отримує кошти від клієнта за послугу, має забезпечити видачу фіскального чека.
Види послуг, що підлягають фіскалізації
Фіскалізації підлягають практично всі платні послуги, окрім тих, що прямо звільнені законодавством. Серед найбільш поширених:
- побутові послуги (ремонт, прибирання, догляд);
- освітні та консультаційні послуги;
- IT-послуги з оплатою фізичними особами;
- медичні послуги приватної практики;
- послуги перевезень та доставки.
Винятки існують для деяких категорій ФОП-єдинників із невеликим обсягом діяльності, але у 2025 році перелік пільг стає дедалі вужчим.
Як працює ПРРО для майстрів, викладачів, консультантів
Програмний РРО для сфери послуг — це сучасна альтернатива класичному касовому апарату, яка працює на смартфоні, планшеті чи комп’ютері. Для сфери послуг це особливо зручно, адже більшість спеціалістів не мають стаціонарних точок продажу.
Основні можливості ПРРО:
- реєстрація розрахункових операцій у режимі онлайн;
- автоматична передача даних у ДПС;
- можливість працювати офлайн (чек формується з подальшою передачею у податкову);
- відправка чека клієнту на e-mail чи у месенджер.
Наприклад, репетитор може прийняти оплату за заняття готівкою або через термінал, зареєструвати платіж у ПРРО та миттєво надіслати чек у Viber чи Telegram.
Приклад простого рішення
Щоб не витрачати час на складні налаштування, підприємці у сфері послуг часто обирають готові рішення. Одним із найзручніших є «Вчасно.Каса».
Вона дозволяє:
- швидко зареєструвати ПРРО без громіздкого обладнання;
- інтегрувати касу з бухгалтерією та CRM;
- формувати і зберігати архів чеків у хмарі;
- працювати навіть на смартфоні.
Для майстра чи консультанта це означає: мінімум паперової роботи, максимум прозорості та спокою під час можливої перевірки.
Юридичні аспекти: чіткість реквізитів, чек у месенджері
Законодавство чітко встановлює вимоги до фіскального чека: у ньому мають бути зазначені всі обов’язкові реквізити — найменування послуги, вартість, форма оплати, дані ФОП тощо.
Важливо, що з 2025 року офіційно дозволено надсилати чек клієнтові в електронному вигляді, зокрема у месенджер чи SMS. Це спрощує процес для обох сторін і відповідає вимогам ДПС.
Однак будь-які помилки у реквізитах можуть призвести до штрафів, тому варто користуватися програмами, які формують чек автоматично без ризику «людського фактору».
Висновки
Фіскалізація у сфері послуг у 2025 році — це не вибір, а обов’язок для більшості ФОПів. Правильна організація обліку та використання ПРРО дозволяють уникнути штрафів і репутаційних ризиків. Сучасні рішення, як-от «Вчасно.Каса», роблять процес простим і зручним, дозволяючи спеціалістам зосередитися на своїй роботі, а не на бюрократії.
Фіскалізація — це не лише вимога закону, а й крок до прозорого та професійного ведення бізнесу у сфері послуг.

