6ab2b86a8ea1a.webp

Купівля автомобіля через інтернет стала звичним способом пошуку машини в Україні. На сайтах оголошень можна за кілька хвилин порівняти десятки пропозицій, зв'язатися з продавцем і домовитися про огляд. Проте саме дистанційний формат створює додаткові можливості для шахраїв.

Зловмисники можуть використовувати неіснуючі автомобілі, підроблені документи, надто низькі ціни та вимоги терміново внести передоплату. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС окремо попереджають про такі схеми й радять перевіряти продавця та автомобіль до передачі грошей.

Особливо уважно потрібно діяти, якщо автомобіль купується за кордоном і покупець не може самостійно оглянути його до придбання. У такій ситуації важливо перевірити не лише VIN та історію машини, а й компанію, через яку здійснюється підбір і купівля. Наприклад, carnexy.com займається підбором, купівлею, доставкою та пригоном автомобілів в Україну, тому до початку роботи з будь-яким посередником варто заздалегідь перевірити умови співпраці, перелік послуг та порядок розрахунків.

Починайте з ціни

Перша ознака, яка повинна насторожити покупця, — суттєво нижча ціна порівняно з аналогічними автомобілями на ринку. Низька вартість сама по собі не доводить, що оголошення шахрайське. У машини можуть бути технічні проблеми, пошкодження, терміновий продаж або інші об'єктивні причини для знижки.

Проблема виникає тоді, коли дуже низька ціна поєднується з тиском на покупця. Наприклад, продавець повідомляє, що автомобіль потрібно забрати саме сьогодні, на нього вже є кілька претендентів або необхідно терміново внести завдаток.

Кіберполіція прямо називає низьку ціну та створення штучного ажіотажу серед ознак, які можуть вказувати на шахрайське оголошення.

Не переказуйте гроші до перевірки

Одна з найпоширеніших схем полягає у вимозі передоплати за автомобіль, який покупець ще не бачив або взагалі не може перевірити.

Шахрай може пояснювати, що завдаток необхідний для бронювання машини, зняття її з продажу, доставки на огляд або оформлення документів. Після отримання коштів продавець перестає відповідати або вигадує нові причини для додаткових платежів.

Тому просте правило виглядає так: чим менше інформації про автомобіль і продавця ви встигли перевірити, тим менше підстав для будь-якої передоплати.

Перевірте продавця

Навіть якщо автомобіль реальний, потрібно переконатися, що спілкуєтеся саме з його власником або уповноваженим представником.

Перед угодою варто перевірити:

  • ім'я та контактні дані продавця;

  • історію його профілю на майданчику оголошень;

  • інші оголошення цього продавця;

  • наявність реальних відгуків;

  • чи збігаються контактні дані в різних джерелах;

  • чи готовий продавець зустрітися та показати автомобіль;

  • чи погоджується він на незалежну перевірку машини.

Особливо підозріло, якщо продавець має лише один автомобіль, не хоче зустрічатися особисто, наполягає виключно на спілкуванні в месенджері та уникає відповідей на конкретні запитання.

Не довіряйте фотографіям документів

Наявність фотографій техпаспорта, договору, довідки або іншого документа ще не означає, що документи справжні.

Шахраї можуть використовувати підроблені копії документів і навіть документи, які нібито видані сервісними центрами МВС. Тому фотографія документа в месенджері не повинна замінювати перевірку оригіналів і самого автомобіля.

Перевірте VIN

VIN дозволяє пов'язати конкретний автомобіль із його історією. Перед покупкою варто перевірити, чи збігається VIN на автомобілі з даними в документах та оголошенні.

Для імпортованого автомобіля додатково важливо дослідити історію за VIN: попередні реєстрації, аварії, пробіг, страхові події, фотографії з аукціонів та інші доступні записи.

Якщо продавець відмовляється надати VIN до внесення передоплати, це серйозний привід зупинити переговори. Покупець повинен мати можливість перевірити саме той автомобіль, який йому пропонують.

Оглядайте автомобіль незалежно

Навіть якщо продавець здається надійним, автомобіль бажано перевірити незалежним спеціалістом або на СТО, яке не пов'язане з продавцем.

Під час огляду варто перевірити:

  • кузов і сліди ремонту;

  • товщину лакофарбового покриття;

  • двигун;

  • коробку передач;

  • ходову частину;

  • гальмівну систему;

  • електроніку;

  • системи безпеки;

  • стан шин;

  • наявність течій та інших технічних дефектів.

Обережно з «офіційним оформленням онлайн»

Фрази на кшталт «усе оформимо дистанційно», «документи надішлемо поштою» або «вам потрібно лише переказати гроші» повинні змусити покупця перевірити ситуацію додатково.

Безпечна угода не повинна будуватися виключно на довірі до фотографій, сканів та обіцянок продавця. Документи й право власності потрібно перевіряти через передбачені офіційні процедури.

Не переходьте за підозрілими посиланнями

Ще один ризик виникає вже після того, як покупець знайшов автомобіль. Шахрай може надіслати посилання нібито на оплату, оформлення доставки, резервування машини або підтвердження особи.

На підробленому сайті користувача можуть попросити ввести номер картки, термін дії, CVV-код або код підтвердження з SMS. Такі дані можуть бути використані для отримання доступу до коштів або облікових записів.

Для онлайн-розрахунків варто використовувати окрему картку з обмеженим лімітом і нікому не передавати PIN-коди, паролі, CVV та коди підтвердження.

Перевіряйте не тільки автомобіль, а й спосіб оплати

Навіть після перевірки машини потрібно звернути увагу на те, кому саме ви переказуєте гроші та на яких підставах.

Перед оплатою потрібно переконатися, що:

  • у вас є зрозумілий документ, який підтверджує умови угоди;

  • зрозуміло, хто є отримувачем коштів;

  • сума та призначення платежу відповідають домовленостям;

  • ви не переказуєте кошти на рахунок сторонньої особи без зрозумілої причини;

  • продавець не змінює реквізити в останню хвилину без пояснення.

Якщо після домовленості продавець раптово просить перевести кошти на іншу картку або інший рахунок, краще зупинити оплату та повторно перевірити угоду.

Окремий ризик — «допомога» з документами

Шахрайські схеми можуть стосуватися не лише самого автомобіля. Зловмисники можуть пропонувати допомогу з оформленням сертифіката відповідності, реєстрацією або іншими документами.

Якщо мова йде про державні або обов'язкові процедури, варто самостійно перевіряти інформацію на офіційних ресурсах, а не покладатися лише на посилання, які надіслав продавець або посередник.

Як діяти, якщо автомобіль купується з-за кордону

При імпорті автомобіля схема перевірки має бути ще детальнішою, оскільки покупець часто не може особисто оглянути машину до її придбання.

Перед оплатою або ставкою потрібно перевірити:

  • VIN;

  • історію автомобіля;

  • джерело продажу;

  • фотографії та опис пошкоджень;

  • документи на автомобіль;

  • умови купівлі;

  • комісію посередника;

  • вартість доставки;

  • порядок оплати;

  • умови договору.

Особливо важливо розуміти, за що саме ви платите на кожному етапі. Якщо посередник не може чітко пояснити структуру витрат або постійно додає нові платежі після внесення коштів, це привід призупинити подальші розрахунки.

Що робити, якщо пропозиція здається підозрілою

Найкраще рішення — не намагатися переконати себе, що «все нормально», якщо кілька ознак одночасно викликають сумніви.

Потрібно зупинити оплату та повторно перевірити:

  • продавця;

  • VIN;

  • документи;

  • фотографії автомобіля;

  • історію оголошення;

  • банківські реквізити;

  • умови договору.

Якщо продавець починає тиснути, погрожує продати автомобіль іншому покупцеві або вимагає негайної оплати, поспішати не варто. Штучне створення ажіотажу є однією з ознак, на які радить звертати увагу Кіберполіція.

Якщо гроші вже переказані

Якщо ви зрозуміли, що стали жертвою шахрайства, не варто чекати кілька днів у надії, що продавець вийде на зв'язок.

Потрібно якнайшвидше звернутися до банку, повідомити про підозрілу операцію та зафіксувати всю інформацію: оголошення, переписку, номери телефонів, реквізити рахунків, квитанції та посилання на сайти. Також необхідно звернутися до правоохоронців і подати повідомлення про шахрайство.

Чек-лист перед купівлею

Перед передачею грошей за автомобіль варто відповісти «так» на кожне з цих запитань:

  • Я бачив автомобіль особисто або маю незалежне підтвердження його фактичного стану?

  • Я перевірив VIN?

  • Я перевірив історію автомобіля?

  • Я перевірив продавця?

  • Я бачив оригінали документів?

  • Я розумію, хто юридично продає автомобіль?

  • Я знаю повну суму угоди?

  • Я розумію, кому саме і за що переказую гроші?

  • Умови угоди зафіксовані документально?

  • На мене не тиснуть вимогою терміново заплатити?

Якщо хоча б на кілька запитань немає чіткої відповіді, краще спочатку усунути невизначеність і лише після цього переходити до оплати.

Висновок

Найчастіше шахрайство під час купівлі автомобіля через інтернет будується не на складних технологіях, а на звичайному поспіху покупця. Дуже низька ціна, терміновість, вимога передоплати, відмова від огляду, підроблені документи та спроби перевести спілкування на сторонні посилання можуть поєднуватися в одній схемі.

Безпечна купівля починається з перевірки автомобіля, продавця та документів і закінчується тільки після того, як зрозуміло, кому, за що та на яких умовах передаються гроші. Особливо важливо дотримуватися цього принципу під час купівлі автомобіля з-за кордону, де покупець фізично не може оглянути машину до здійснення угоди.