Абонентам «Черниговгаза» обустроили «личный кабинет»

Для потребителей газа заработал новый сервис - Личный кабинет. Отныне каждый потребитель газа Черниговской области имеет возможность воспользоваться новым интернет-сервисом и, не выходя из дома, контролировать счета за газ.

Услугой могут воспользоваться не только бытовые потребители, но и частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет.

Об этом на брифинге сообщил журналистам директор ООО «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.
Запуск Личного кабинета выводит взаимодействие ОАО «Черниговгаз» и ООО «Черниговгаз Сбыт» с потребителями газа на новый уровень качества обслуживания.

Теперь все данные абонентской базы стали доступны для клиентов, что делает работу компаний более прозрачной и открытой.

Это позволяет потребителям контролировать начисления, историю оплат и показаний счетчиков в режиме реального времени.

Сервисом предусмотрена возможность узнать свой тариф на газ, своевременно передавать фактические показания счетчиков, платить в любое удобное время счета, обратиться к специалистам с вопросами, жалобами или предложениями по улучшению услуг и даже записаться на прием к руководителям газораспределительной и газоснабжающей компании.

- От нового сервиса мы ожидаем существенной отдачи. Сейчас многие люди активно пользуются интернетом, поэтому, прежде всего, Кабинет улучшит обратная связь с нашими клиентами, разгрузит телефонные линии и уменьшит очереди в службах.

Потребители смогут дистанционно получать ответы на вопросы и оперативно решать проблемы связанные с газом, а открытый доступ к собственным данным сделает взаимоотношения поставщика и клиента более прозрачными, - отметил директор «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета нужно только зарегистрироваться. Для этого понадобится: номер лицевого счета, сумма последней оплаты, контактный телефон и е-mail.
Интерфейс сервиса простой и понятный. На сайте 104.ua представлены подробные инструкции по регистрации и пользования Кабинетом.

Система он-лайн оплаты, схема регистрации и идентификации клиентов работает по международным стандартам безопасности, исключает возможность использования их личной информации посторонними лицами.

На начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Поэтому, если при регистрации или пользовании возникли технические проблемы, обращайтесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected] или письмом непосредственно из Кабинета.

Данные по личному счету или последней оплаты можно узнать по телефонам Контакт-центра (0462) 61-62-04 или (0462) 61-63-04.

Иван Луста "Черниговгаз" онлайн-сервис личный кабинет
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
От бензопилы пострадало несколько деревьев ольхи. Информацию об этом обнародовало ГУНП в Черниговской области. Происшествие произошло в одной из лесополос Менского района. Местный житель с сообщником из соседнего села спилили деревья, "разобрали" их на бревна грузили в прицеп трактора. Однако в этот момент появились правоохранители. СОГ Менского района изъяла древесину, транспорт, бензопилу "Stihl" и другие вещественные доказательства. Так же правоохраните...
Спорт
Цими вихідними в італійському Римі пройшов цьогорічний чемпіонат світу з панкратіону. У дорослій та юніорській частині чемпіонату взяла участь і команда України, в яку входили і спорстмени з Чернігівщини Про це йдеться у повідомленні Управління у справах сім'ї, молоді та спорту Чернігівської міськради. Представник чернігівської школи панкратіону та вихованець СК «Рукопашний бій» Богдан Хмара двічі став чемпіоном світу 2019 року. Хлопець виборов дві золоті...
Общество
Владислав Атрошенко розкритикував ухвалений Верховною радою закон «Про державний бюджет» на 2020 рік. – Про жодну стратегію не йдеться. Це бухгалтерський зліплений баланс. Не дуже хорошими фахівцями, – сказав мер Чернігова. Зокрема, у міського голови є претензії щодо розподілу медичної субвенції, адже, зважаючи на реформування галузі ( з 1 квітня має запуститися пряме фінансування вторинної ланки напряму з міністерства за принципом «гроші йдуть» за пацієнт...
Общество
Так же есть проблемы с наличием запасов третей группы крови. Информация предоставлена Черниговской станцией переливания крови. Так, запасы второй отрицательной - чуть больше 25% от необходимого. Что же касается третей группы крови, как положительной, так и отрицательной, то ее запасы на уровне приблизительно 75%. Людей с упомянутыми группами крови ожидают в центре переливания.
Криминал
18 ноября Деснянский райсуд лишил преступника 4 лет и 6 месяцев свободы за присвоенную цепочку с крестиком. Об этом пишет Черниговская местная прокуратура. Преступление произошло в одной из квартир на проспекте Мира в конце октября 2018 года. Черниговец на кухне сорвал с шеи гостя, с которым выпивал, золотую цепочку с крестиком. Их оценочная стоимость - почти 10 тысяч гривен. В суде же преступник вину не признал и утверждал, что ювелирные изделия нашел на...
Общество
Они продлятся 3 дня, с 20 по 22 ноября. Информирует об этом управление СБУ в Черниговской области. Плановые антитеррористические учения проведет Координационная группа Антитеррористического центра при СБУ. Их цель - отработка алгоритма противодействия ДРГ, выявление и обезвреживание взрывных устройств, а также выполнение других задач, направленных на совершенствование межведомственного взаимодействия. Учитывая это, в СБУ предупреждают, что в течении трех д...
Общество
Деснянский райсуд оштрафовал шофера Mersedes'а на 340 гривен за нарушения правил дорожного движения. Так же ему к оплате 384 грн 20 коп судебного сбора. Соответствующее решение уже находится в специальном Едином реєстре. Сам ответчик на судебное заседание не явился. Однако он передал заявление, в котором говорится, что убыток, нанесенный черниговской общине, возместил полностью, и приложил соответствующие документы. Напомним, что 27 октября, джип мэра Чер...
Общество
Чернігівський обласний центр з гідрометеорології опублікував прогноз температури на найближчі 10 днів. За цим прогнозом відхилення від температурної норми для цього часу на Чернігівщині будуть в районі від +4 до -2 градусів. Синоптики прогнозують, що вже через пару днів в області стане значно холодніше.  Починаючи з 21 листопада, на Чернігівщині мінімальна температура дійде майже до -10 градусів, і буде становити від -9 до +2 градусів. Детальний прогноз н...
Происшествия
В Борзнянской РГА за три года (с января 2016 по июль 2019 включительно) растратили 755, 2 тыс грн. Об этом сообщает Северный офис госаудитслужбы в Черниговской области. Список нарушений и суммы растрат таковы: сектор образования без планирования соответствующих расходов в местном бюджете, а за счет образовательной субвенции дополнительно содержал должности заместителя директора по воспитательной работе и психолога. Потратили на это - 373,8 тыс грн; не по ц...