Абонентам «Черниговгаза» обустроили «личный кабинет»

Для потребителей газа заработал новый сервис - Личный кабинет. Отныне каждый потребитель газа Черниговской области имеет возможность воспользоваться новым интернет-сервисом и, не выходя из дома, контролировать счета за газ.

Услугой могут воспользоваться не только бытовые потребители, но и частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет.

Об этом на брифинге сообщил журналистам директор ООО «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.
Запуск Личного кабинета выводит взаимодействие ОАО «Черниговгаз» и ООО «Черниговгаз Сбыт» с потребителями газа на новый уровень качества обслуживания.

Теперь все данные абонентской базы стали доступны для клиентов, что делает работу компаний более прозрачной и открытой.

Это позволяет потребителям контролировать начисления, историю оплат и показаний счетчиков в режиме реального времени.

Сервисом предусмотрена возможность узнать свой тариф на газ, своевременно передавать фактические показания счетчиков, платить в любое удобное время счета, обратиться к специалистам с вопросами, жалобами или предложениями по улучшению услуг и даже записаться на прием к руководителям газораспределительной и газоснабжающей компании.

- От нового сервиса мы ожидаем существенной отдачи. Сейчас многие люди активно пользуются интернетом, поэтому, прежде всего, Кабинет улучшит обратная связь с нашими клиентами, разгрузит телефонные линии и уменьшит очереди в службах.

Потребители смогут дистанционно получать ответы на вопросы и оперативно решать проблемы связанные с газом, а открытый доступ к собственным данным сделает взаимоотношения поставщика и клиента более прозрачными, - отметил директор «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета нужно только зарегистрироваться. Для этого понадобится: номер лицевого счета, сумма последней оплаты, контактный телефон и е-mail.
Интерфейс сервиса простой и понятный. На сайте 104.ua представлены подробные инструкции по регистрации и пользования Кабинетом.

Система он-лайн оплаты, схема регистрации и идентификации клиентов работает по международным стандартам безопасности, исключает возможность использования их личной информации посторонними лицами.

На начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Поэтому, если при регистрации или пользовании возникли технические проблемы, обращайтесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected] или письмом непосредственно из Кабинета.

Данные по личному счету или последней оплаты можно узнать по телефонам Контакт-центра (0462) 61-62-04 или (0462) 61-63-04.

Иван Луста "Черниговгаз" онлайн-сервис личный кабинет
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
На засіданні виконавчого комітету Чернігівської міської ради чиновники ухвалили рішення щодо тимчасового перекриття руху автотранспорту на деяких вулицях міста. За словами начальника управління ЖКГ Ярослава Куца, необхідність перекриття викликана запланованими роботами комунального підприємства «Міськсвітло», яке планує під дорогою прокласти мережі. У зв’язку з цим перекриваються для транспорту наступні ділянки доріг: • 2 червня (вівторок) – вул. Коцюбинсь...
Общество
Протягом минулої доби в Чернігівській області діагностували 7 нових випадків COVID-19 у Чернігові. Усі хворі лікуються амбулаторно.  Про це повідомляє пресслужба Чернігівської облради. Станом на сьогодні, 1 червня, динаміка ситуації щодо захворюваності на коронавірусну інфекцію в області є наступною: 177 лабораторно підвтерджених випадків COVID-19; 68 пацієнтів одужали; 6 летальних випадків; 20 осіб госпіталізовано до закладів охорони здоров'я; 78 пацієнті...
Происшествия
Спроба підкупити прикордонника знову закінчилася кримінальною справою, повідомили у Чернігівському прикордонному загоні. Днями вхід до України в міжнародний автомобільний пункт пропуску «Нові Яриловичі» прибув 33-річний громадянин Азербайджану. В пункті пропуску чоловік спробував дати хабар у розмірі 1000 гривень прикордонному наряду, таким чином намагаючись «вирішити» питання не встановлення мобільного додатку «ДіЙ Вдома». Правопорушника було попереджено...
Общество
Капітальний ремонт траси М-01 на ділянці від Кіптей до Броварів завершать лише у 2021 році. Про це в ефірі програми «Звіти наживо» на «Суспільному. Чернігів» розповів начальник відділу якості Служби автомобільних доріг у Чернігівській області Володимир Боровик. За його словами, наразі роботи з укладання нового асфальту ведуться на вказаному відрізку дороги в межах Київської області. На Чернігівщині поки що займаються підготовчими роботами. Очікується, капі...
Общество
Управління транспорту, транспортної інфраструктури та зв'язку Чернігівської міської ради інформує населення про зміни в актуальному розкладі руху автобусів на дачних маршрутах Чернігова. Про це йдеться у повідомленні пресслужби Чернігівської міськради. Автобуси курсуватимуть у режимі звичайних перевезень, але з дотриманням застережних заходів, передбачених чинним законодавством.
Общество
У державному підприємстві «Борзнянське лісове господарство» – першими в Чернігівській області – вирішили відновити поголів’я диких тварин, і, зокрема, свиней. Про це пише «Суспільний кореспондент». Після негативних наслідків, які завдала мисливським господарствам африканська чума свиней, цих тварин на Чернігівщині майже не залишилося. Тому в лісовому господарстві започаткували відновлення поголів’я цього виду диких тварин. Для розведення з Херсонщини завез...
Происшествия
У селі Адамівка Борзнянського району внаслідок пожежі загинула 4-річна дівчинка, повідомили у департаменті цивільного захисту населення Чернігівської ОДА. Пожежа у дерев’яному житловому будинку сталася у суботу, 30 травня близько 16:50. Причина пожежі – порушення правил пожежної безпеки при експлуатації печей.  Від печі почали тліти м’які меблі. Внаслідок пожежі  дитина, 2016 року народження, з діагнозом «отруєння чадним газом» була доставлена до Борзнянсь...
Общество
У Чернігівській області, протягом 2019 року народилося 6,1 тисяч немовлят, із чисельною перевагою хлопчиків над дівчатками (3,2 тис. проти 2,9 тис.). Тобто на кожні 100 народжених дівчаток припадало 110 хлопчиків. Про це повідомляє Головне управління статистики у Чернігівській області. На початок 2020 року на Чернігівщині проживало майже 158 тисяч дітей та підлітків віком до 18 років (16% усього населення області). Більшість із них (66,9%) – міські жителі....
Общество
Недобрососвісний батько з Бобровицького району не сплачував своїй дитині аліменти понад 2 роки. Сплатити борг його змусили обмеження, які проти нього були запроваджені. Про це йдеться на Facebook-сторінці Північно-Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції. Відповідно до чинного законодавства, державним виконавцем були внесені дані про чоловіка до Єдиного реєстру боржників (erb.minjust.gov.ua), накладено арешт на все рухоме та нерухоме майн...