Абонентам «Черниговгаза» обустроили «личный кабинет»

Для потребителей газа заработал новый сервис - Личный кабинет. Отныне каждый потребитель газа Черниговской области имеет возможность воспользоваться новым интернет-сервисом и, не выходя из дома, контролировать счета за газ.

Услугой могут воспользоваться не только бытовые потребители, но и частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет.

Об этом на брифинге сообщил журналистам директор ООО «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.
Запуск Личного кабинета выводит взаимодействие ОАО «Черниговгаз» и ООО «Черниговгаз Сбыт» с потребителями газа на новый уровень качества обслуживания.

Теперь все данные абонентской базы стали доступны для клиентов, что делает работу компаний более прозрачной и открытой.

Это позволяет потребителям контролировать начисления, историю оплат и показаний счетчиков в режиме реального времени.

Сервисом предусмотрена возможность узнать свой тариф на газ, своевременно передавать фактические показания счетчиков, платить в любое удобное время счета, обратиться к специалистам с вопросами, жалобами или предложениями по улучшению услуг и даже записаться на прием к руководителям газораспределительной и газоснабжающей компании.

- От нового сервиса мы ожидаем существенной отдачи. Сейчас многие люди активно пользуются интернетом, поэтому, прежде всего, Кабинет улучшит обратная связь с нашими клиентами, разгрузит телефонные линии и уменьшит очереди в службах.

Потребители смогут дистанционно получать ответы на вопросы и оперативно решать проблемы связанные с газом, а открытый доступ к собственным данным сделает взаимоотношения поставщика и клиента более прозрачными, - отметил директор «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета нужно только зарегистрироваться. Для этого понадобится: номер лицевого счета, сумма последней оплаты, контактный телефон и е-mail.
Интерфейс сервиса простой и понятный. На сайте 104.ua представлены подробные инструкции по регистрации и пользования Кабинетом.

Система он-лайн оплаты, схема регистрации и идентификации клиентов работает по международным стандартам безопасности, исключает возможность использования их личной информации посторонними лицами.

На начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Поэтому, если при регистрации или пользовании возникли технические проблемы, обращайтесь в службу поддержки по электронному адресу [email protected] или письмом непосредственно из Кабинета.

Данные по личному счету или последней оплаты можно узнать по телефонам Контакт-центра (0462) 61-62-04 или (0462) 61-63-04.

Иван Луста "Черниговгаз" онлайн-сервис личный кабинет
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
656 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
17 вересня у Чернігові презентували результати третього маркетингового вивчення ринку в’їзних туристів міста. Дослідження, яке готували фахівці кафедри маркетингу, PR-технологій та логістики Чернігівського національного технологічного університету, охопило період з20 квітня до 20 червня поточного року, тобто у період так званого "високого туристичного сезону". Про це повідомляє прес-служба Чернігівської міської ради. Спікери заходу - заступник Чернігівсько...
Происшествия
Упродовж минулої доби 17 вересня, на території Чернігівської області виникло 9 пожеж, з яких 2 у житловому секторі та 7 в природних екологічних системах. Про це повідомляє Управління ДСНС у Чернігівській області, на офіційній сторінці у Facebook. 17 вересня об 11:47 у Семенівському районі відбулось загоряння 2-х приватних господарчих будівель у с. Машеве, що за 20 км від райцентру. На виклик прибули вогнеборці, оцінивши складність ситуації, сильні пориви в...
Общество
З пересувного цирку Чернігова до центру реабілітації перевезли двох ведмедів.  Про це йдеться у сюжеті ТСН. 8-ми річну Любочку та 2-річного Синочка рано відлучили від матері, продали у цирк. Деякий час тварини виступали на арені. А коли роботу пересувних цирків з дикими тваринами усе частіше стали блокувати захисники тварин, власники ведмедів вирішили їх позбутися. Волонтери впросили їх віддати тварин у притулок для ведмедів.
Общество
Нещодавно чернігівський фотограф Андрій Кудін виклав на своєму каналі в YouTube 55-секундний ролик, на якому видно, як біля нічного клубу «Бурштинова кішка» б'ються молоді люди. Про це повідомляє Gorod.cn.ua З огляду на те, що на відео є дівчина в шлюбній сукні, - судячи з усього, конфлікт проходив між гостями весілля.
Общество
На базі Національного університету «Чернігівський колегіум» ім.Т.Г.Шевченка, пройшов перший інноваційний освітній форум «НУШ – перспективи і виклики». Про це повідомляє прес-служба Чернігівської міської ради. Захід зібрав 400 педагогів та науковців з усіх областей України. Під час інноваційного освітнього форуму діяли актуальна дискусійна панель, майстер-класи, тренінги та творчі майстерні відомих вітчизняних педагогів, авторів шкільних підручників, вчител...
Культура
У Чернігові відкриють Library Art Center (Бібліотечний Арт Центр). Його створили на базі Чернігівської обласної  бібліотеки для юнацтва. Мета центру -  допомагати як починаючим митцям, так і всім зацікавленим у мистецтві. "У межах арт-центру будуть передбачені: виставки сучасних художників, арт - штудії (майстер-класи), арт - салони (перегляди фільмів), розмови про мистецтво, мистецькі ініціативи з усіх напрямків, краєзнавчий відеоарт" - повідомляють орган...
Общество
На Чернігівщині не вистачає другої та третьої групи крові. Про це Чернігівська обласна станція переливання крові повідомила на своїй сторінці у Facebook. Обласна станція переливання крові закликає запланувати візити до Служби крові і здати по можливості кров.онорам першої та четвертої груп крові доцільно зачекати тиждень-два.
Культура
17 вересня, з нагоди 154-ї річниці від дня народження Михайла Коцюбинського, біля його могили на Болдиній горі зібралися представники влади, громадськість, учнівська молодь. Після цього, відбулося вручення Обласної літературно-мистецької премії імені М. Коцюбинського. Про це повідомляє Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю Чернігівської ОДА. Цьогорічними лауреатами стали: у номінації «Поезія»— Євген Постульга за книгу поезій «...
Спорт
За результатами 8-го туру Української Прем'єр-Ліги, в якому чернігівська "Десна" перемогла київський "Арсенал" з рахунком 1-0, було обрано 11-ку найкращих гравців, за версією різних спортивних сайтів України. Туди потрапили одразу п'ятеро гравців "сіверян". Про це повідомляє прес-служба ФК "Десна". Гру чернігівських гравців відзначили такі інтернет-портали як sportarena.com; ua-football.com; football.ua; footclub.com.ua; footboom.com; terrikon.com, потрапи...