В черниговских СТО выявили массу нарушений

Пресс-служба Управления защиты потребителей сообщает, что в декабре было проверено 3 предприятия, которые представляют услуги техобслуживания и ремонта транспортных средств.

В ходе проверок было установлено, что в помещениях СТО в удобном для заказчика месте не находятся:

- правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту КТС;

образцы соответствующих договоров, наряда-заказа, которые оформляются исполнителем по согласованию с заказчиком;

- информацию о гарантийных обязательствах исполнителя, процедуру предъявления и удовлетворения претензий;

- информацию о режиме работы;

- номера телефонов центрального органа исполнительной власти, реализующего государственную политику в сфере контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;

- информацию о порядке обслуживания льготников;

Также отсутствует журнал регистрации предоставления услуг по обращению заказчика или по его предварительной заявке. В проверенных СТО не оказалось и журналов регистрации учета заявлений заказчиков.

За выявленные нарушения, виновные привлечены к административной ответственности.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов