Каждый шестой потребитель газа Черниговщины пользуется личным кабинетом

Более двух лет назад клиенты «Черниговгаза» получили возможность контролировать учет газа и состояние лицевого счета в личном кабинете. Сейчас этим сервисом пользуются 58 тыс домохозяйств области. За прошлый год количество пользователей услуги выросло на 46%, сообщает пресс-служба «Черниговгаз».

Только в течение 2017 года на сайте 104.ua кабинеты зарегистрировали более 17 тыс клиентов «Черниговгаза». Каждый из них имеет возможность в любое время просмотреть информацию по собственному лицевому счету, при этом, не тратя время на посещение центров обслуживания.

За 2017 год через личный кабинет на сайте 104.ua принято около 295 тыс показаний счетчиков газа, более 6 тыс клиентов получили онлайн-консультации. 

Современный web-сервис является наиболее популярным среди хозяев, которые имеют счетчики газа - почти 56,5 тыс, или 99% от общего количества зарегистрированных. Так как это один из самых удобных и быстрых способов передать показания.

Ежемесячно более половины пользователей личных кабинетов передают данные именно таким образом.

Кроме того, сервис дает возможность онлайн-оплаты, загрузки счета, интерактивного общения со специалистами компании, содержит данные об установленных газовых приборах и счетчике, и т. п.

По сравнению с 2016 годом динамика онлайн-обращений уменьшилась в 1,7 раза. Газовики видят в этом положительный результат. Прежде всего, это свидетельствует о большей осведомленности потребителей в газовых вопросах.

Также этому способствовало введение дополнительных функций онлайн-сервиса, в частности новой опции «Позвоните мне». Теперь потребители могут оперативно решать вопросы, заказав обратный звонок от оператора контакт-центра

Черниговгаз пользователи личныйкабинет
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
За минулу добу в Чернігівській області зафіксували 28 нових випадків підтвердженого діагнозу COVID-19.  Про це повідомляє Чернігівська ОДА, з посиланням на Управління охорони здоров’я. Захворювання виявили у восьми прилучан та шести чернігівців. Також чотири випадки зафіксували у Бахмацькому районі, по два - у Ніжині, Варвинському, Ніжинському, Корюківському районах. Семеро з них перебувають на госпіталізації в Козелецькій ЦРЛ, Ніжинській ЦМЛ, Прилуцькій Ц...
Общество
Протягом останнього року в Україні відбувся помітний сплеск тероризму, який взяли на озброєння зловмисники, що хотіли донести владі або громадянам певні вимоги або ідеї. Наприклад, на вимогу луцького терориста, Володимир Зеленський записав відеозвернення у якому закликав дивитися усіх документальний фільм про експлуатацію тварин у світі. Цей вчинок став небезпечним прецедентом і сигналом: повторюйте – і ваші вимоги будуть виконані, ну або принаймні про них...
Общество
Ще у кінці 80-х років ХХ століття в мікрорайоні вулиці Савчука планувався басейн. Тоді ж його і почали будувати разом із кількома багатоповерховими будинками з надією створити великий фізкультурно-оздоровчий комплекс для цілого мікрорайону. Багатоповерхівки встигли здати в експлуатацію в 1990 році, а ось будівля басейну так і залишилась незавершеною. Вона перетворилась на притулок для кількох поколінь асоціальних людей, які вживали там алкоголь і наркотики...
Здоровье
Уряд вкотре продовжив карантин – тепер до 31 серпня. І, судячи з динаміки виявлення нових випадків інфікування COVID-19, це не остання дата. До того ж, тепер Україну поділили на 4 зони відповідно до загрози поширення коронавірусу і у найбільш складних випадках карантин будуть навіть посилювати: знову забороняти громадський транспорт, роботу ресторанів та дитячих садочків… Луцьк і Тернопіль, які потрапили до «червоної» небезпечної зони вже незгодні з таким...
Криминал
60 діб тримання під вартою без визначення розміру застави – такий запобіжний захід обрали 26-річному громадянину, який підозрюється у вбивстві дівчини в місті Семенівка, яке сталося 26 липня 2020 року. Таку інформацію оприлюднила пресслужба обласної прокуратури. Крім того, під час досудового розслідування встановлено, що підозрюваний з 2013 року перебуває на обліку у лікаря психіатра. Слідство триває. Нагадаємо, що зловмисник був затриманий вчора у Семенів...
Происшествия
Дві легкові автівки зіштовхнулися сьогодні на вулиці Литовській близько десятої ранку. Один з водіїв був на підпитку. Про це розповіла пресслужба патрульної поліції. В наслідок ДТП, частини авто були розкидані по всій дорозі. Поліцейські, що прибули на місце, побачили - ДТП сталася між ВАЗ-21093 та Peugeot 206. За кермом Peugeot перебувала 30-річна жінка. Вона скаржилася на самопочуття, тому їй одразу викликали "швидку". В результаті постраждалу шпиталізу...
Происшествия
Двоє жителів Бахмача опинилися в зоні ризику через пожежу, яка сталася в сусідній квартирі. Їх врятували пожежники, які вивели пенсіонерів на вулицю. Про це повідомила пресслужба ДСНС. Сьогодні о шостій ранку, загорілася одна з квартир першого поверху п’ятиповерхівки, що знаходиться на вулиці Першотравневій. За викликом на місце пригоди прибуло відділення з чотирьох рятувальників. На той момент в під`їзді будинку спостерігалось щільне задимлення. Працюючи...
Общество
Стратегічно-командні штабні навчання "Об'єднані зусилля - 2020" відбудуться цього року на території одного з районів області. Під час них будуть відпрацьовуватися дії усіх структур влади у випадку вторгнення ворога на територію Чернігівщини. Про це повідомлялося під час брифінгу присвяченому особливостям цьогорічного призову до війська. Зокрема, зазначалося, що такі заходи корисні для всіх військовозобов’язаних: згадати вміння та навички, отримати новий до...
Криминал
На Городнянщині поліція притягнула до відповідальності місцевого мешканця за пиятику з неповнолітнім. Поліцейські ювенальної превенції склали адміністративний протокол на чоловіка, який свідомо довів 16-річного підлітка до стану алкогольного сп’яніння. Про це повідомила пресслужба нацполіції. Нетверезий стан школяра став предметом пильної уваги правоохоронців під час з’ясування обставин дорожньо-транспортної пригоди, в яку потрапив юнак на власному мопеді....