Чернигов: туризм и туристы – отношения в цифрах

Туристы едут в Чернигов за отдыхом и развлечениями, а не хватает им общественных туалетов, туристической навигации, освещения улиц, транспорта в вечернее время. Таковы данные второго маркетингового исследования имиджа города.

Больше всего туристов – из Черниговской области

Опрос среди гостей Чернигова длился два с половиной месяца – с 1 ноября 2017 года по 14 января 2018-го. Низкий туристический сезон выбрали специально, чтобы выяснить, кто и в какой период посещает Чернигов. Предыдущее исследование проходило осенью, следующее планируют провести весной. По словам заместителя мэра Ольги Хонич, основная цель таких опросов – понять, какие проблемы в городе замечают туристы, а также посмотреть, как улучшается ситуация с въездным туризмом.

Как рассказала представитель ЧНТУ Виктория Жидок, в этом году опросили 836 респондентов, 77 из них прошли анкетирование в онлайн-режиме, остальных опросили методом face-to-face (лицом к лицу). Она отметила, что результаты исследования отражают преобразования, происходящие в городе, но есть моменты, портящие положительные впечатления о Чернигове.

Больше всего туристов (85,9 %) едет в Чернигов из других населенных пунктов Украины. Также в пятерку основных туристических потоков входят Беларусь (7,8 %), Россия (3,3 %), Израиль (0,6 %), Польша (0, 4%). Оставшиеся 2 % – другие страны. Топ-10 городов, из которых чаще всего приезжают в Чернигов, выглядит так: Черниговская область, Киев, Суммы, Славутич, Гомель, Житомир, Харьков, Минск, Львов, Москва. Появление в городе туристов из Львова связывают с поездом, который в тестовом режиме курсировал по маршруту Ивано-Франковск – Чернигов с 20 декабря по 30 января.

Город истории, храмов и пива

Основными целями посещения Чернигова, как и в 2016 году, остаются отдых и развлечения (45,1 %), посещение друзей и родственников (38,8 %) и посещение культурных объектов, экскурсий (25,4 %). Если в прошлом опросе Чернигов ассоциировался с историей, храмами, парками и скверами, то в этот раз парки и скверы вытеснило пиво (12,1 против 8,9%). Продолжают лидировать в списке ассоциаций история (30,3%) и храмы (18,8%).

По гендерному признаку город посещает почти одинаковое количество мужчин (49,5%) и женщин (50,5%). Большинство туристов в возрасте от 18 до 25 лет (36,7%) и от 26 до 35 лет (33,1%). В прошлый раз соотношение выглядело как 56,5 против 20,6%. Это говорит о том, что в Чернигов стало приезжать больше платежеспособных туристов. Подтверждает это также заметное увеличение количества визитеров в возврате 36–45 лет (с 12 до 16,6%) и 56–65 (с 1,9 до 4,5%). Большая часть туристов (40,2%) – наемные работники, 22,2% – студенты, 17,8% – бизнесмены.

52,8% гостей отдавало предпочтение самостоятельным экскурсиям по городу, 48,8% – посещению кафе и ресторанов, 38,6% – магазинов. Как показало исследование, местные отели и хостелы большой популярностью среди гостей Чернигова не пользуются. В период с 1 ноября по середину января в них остановилось 14,5 и 3,5% туристов соответственно. В то время как в арендованной квартире проживало 17,5%, а у друзей или родственников – 38,2%. Еще 26,3% вообще не планировали оставаться на ночь.

Несмотря на это, на презентации результатов отметили, что средняя продолжительность пребывания туриста в Чернигове выросла до четырех дней, а средние расходы за все время пребывания составили 2069 гривен.

Нужны туалеты и аэропорт

Туристы оценивали Чернигов по разным критериям. Среди них гостеприимность жителей города, исторические и культурные памятники, развлекательные и культурные события, качество обслуживания в заведениях, общественный транспорт, состояние дорог, удобство передвижения по городу, безопасность, цены на товары и услуги и др. На основании этих оценок вывели индекс туристической привлекательности (3,96) и индекс удовлетворения туристическими услугами (3,85).

Согласно опросу, 95,5% респондентов отметили, что хотят повторно посетить Чернигов, и 95,1% будут рекомендовать приехать сюда своим знакомым. Такие высокие показатели не говорят об отсутствии недочетов в городе. Туристы заметили, что усовершенствования требуют состояние общественного транспорта, туристическая информация и инфраструктура, сувенирные и книжные магазины, ЗАГС, культура общения. Не хватает гостям города туристической навигации и рекламы, освещения улиц, урн, общественных туалетов, транспорта в вечернее время, экстремальных развлечений, украинского колорита и языка. Среди более необычных пожеланий – наличие аэропорта и аквапарка.

– Проблема с туристической навигацией будет решена. У нас есть рабочая группа, которая совершенствует ее. Что касается туристической рекламы, я считаю, нам надо концентрироваться в тех городах, которые у нас больше тратят денег. Нужно там давать больше рекламы, чтобы оттуда туристы приезжали в Чернигов. По поводу мусора, освещения, то в этом году мы и дальше будем работать над реконструкцией парков. Работы будут проводиться на Аллее Героев, в нижней части Вала.Также мы планируем сделать в городе три общественных туалета.

Общественный транспорт в вечернее время волнует не только туристов, но и жителей нашего города. Над этой проблемой тоже надо работать. Касательно экстремальных развлечений, это вопрос к бизнесу. Предприниматели могут увидеть, за что турист готов платить деньги, и, возможно, задумаются над созданием предложения такого вида развлечений, – прокомментировала результаты исследования Ольга Хонич.

Счастливчики

Заполняя анкету опроса, иностранные и украинские туристы автоматически становились участниками розыгрыша двух романтических уик-эндов в Чернигове на двух человек. Победителями розыгрыша стали мужчина из Одессы и женщина из Куликовки. Каждый из них сможет отдохнуть в Чернигове вместе со своей парой. Победителей ждет бесплатное проживание в трехзвездочном и четырехзвездочном отеле в центре города, романтическая экскурсия, вкусный ужин и другие приятные сюрпризы.


туризм исследование туристы ольгахонич
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
342 просмотра в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Чернігів очолив ТОП-10 міст з найбільшою кількістю успішних електронних петицій. Таку інформацію оприлюднила Система електронного голосування "Єдність" на своїй сторінці Facebook. "У лідерах за успішністю електронних петицій жителів Чернігів (236), Суми (177), Чернівці (173) і Луцьк (135)", - йдеться у повідомленні. За даними організації, у Чернігові, Сумах та Чернівцях звернення найчастіше набирали необхідну кількість голосів та розглядалися радами. Також...
Общество
У суботу в Чернігові, у рамках святкування Дня міста, урочисто відкрився ІІІ Всеукраїнський фестиваль духових оркестрів. "У нас присутні зараз духові оркестри з Чернігова, Києва, Вінниці, Одеси. Сухопутні війська представлені своїм колективом, авіація, полк почесної варти Президента, ДСНС", - сказав на відкритті фестивалю Чернігівський міський голова Владислав Атрошенко. Показові виступи музикантів проходили на в’їзді в Чернігів, під Катерининською церквою...
Общество
Працівники КП "АТП-2528" Чернігівської міської ради із 5:00 до 7:30 ранку 23 вересня прибрали центральну площу після святкування Дня міста. Про це повідомляє КП "АТП-2528", на офіційній сторінці у Facebook. Тільки на головному майдані міста працювало 3 пилососи «Глобус», 2 трактори зі щітками і 3 «попільнички», які прибирали сміття, а ще 2 машини очистили сміттєві контейнери і туалети біля театру. Фан-зона на площі завдала найбільше клопоту дев’ятьом приби...
Общество
20 вересня, на засіданні виконавчого комітету Чернігівської міської ради погоджено проект рішення, поданого управлінням ЖКГ, що передбачає зміни в переліку об`єктів ЖКГ, що фінансуються за рахунок міського бюджету. Цим рішенням доданий ще один дитячий майданчик, що буде відновлений цього року – за адресою. вул. Освіти, 26. Про це повідомляє Управління ЖКГ міської ради, на офіційній сторінці у Facebook. Загальний обсяг призначень коштів у поточному році на...
Общество
З 31 серпня аналогове ефірне мовлення в Україні вимкнено. Разом із представником Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення у Чернігівській області Іриною Сенченко розповідаємо про те, у чому полягає необхідність відключення, чому не на всій території Чернігівщини зник аналоговий сигнал і як спробувати отримати телетюнер безкоштовно. На фото - Ірина Сенченко. Фото - Валерій Сорокін.  Чому припинили аналогове мовлення? Ще у 2006 році на...
Спорт
Матч "Динамо" (Київ) - "Десна" (Чернігів), що відбудеться сьогодні о 17:00 на НСК "Олімпійський", можна буде переглянути у чернігівській фан-зоні на "Стадіоні ім. Гагаріна", де буде встановлено великий екран. Про це повідомляє прес-служба ФК "Десна". Вхід вільний. Нагадаємо, що це вже не перша фан-зона у Чернігові, такий досвід був на дебютному матчі "сіверян" в УПЛ проти "Шахтаря". Тоді фан-зона була розташована поблизу ТРЦ "Hollywood".
Общество
Фонтан на бульварі по проспекту Миру від вулиці Івана Мазепи до вулиці Софії Русової, вже працює. Про це повідомляє Управління ЖКГ міської ради, на офіційній сторінці у Facebook. Нагадаємо, що старий фонтан було реконструйовано. Але у цьому році були виявлені кілька поривів водопроводу, що виникли через те, що стара бетонна основа дещо просіла під власною вагою та вагою води в фонтані. Просідання було зовсім незначне – близько 5 мм. Але за рахунок того, що...
Общество
ЦЕНЫ. С понедельника 17 сентября стоимость проезда по маршруту Чернигов-Киев подняли со 100 до 120 грн. При наличии студенческого билета – 90 грн. Какова причина подорожания, и как отнеслись к очередным изменениям сами пассажиры? Собаки лают – караван идет Первые сообщения о грядущем подорожании начали появляться в социальных сетях в воскресенье, 16 сентября. То ли перевозчики действительно разместили соответствующую информацию всего за день до скачка цены...
Общество
Проблема безпритульних кішок та собак є наболілою для Чернігова. Від такого сусідства страждають люди. Ще постає й питання іміджу міста. Іноземні туристи неодноразово висловлювали своє обурення щодо великої кількості безпритульних тварин на вулицях обласного центру Сіверщини. Цього року чернігівці мають можливість посприяти покращенню ситуації, віддавши свій голос у Бюджеті участі – 2019 за проект № 78 «Стерилізація безпритульних тварин».  Це – потрібно Гр...