Де «заблукали» маршрутки в Чернігові?

Якщо ввечері на маршруті жодного міського автобуса чи тролейбуса – варіантів, як бути, не багато. Можна піти додому пішки, а можна спробувати дзвонити і поскаржитися диспетчеру потрібного вам маршруту. Навіть якщо дорогою додому.

Якщо громадський транспорт порушує інтервал руху, на маршруті немає автобусів чи тролейбусів, або ж вони є, але не відображаються на електронному табло, на все це важко впливати миттєво, але є можливість поскаржитися чи, зрештою, дізнатися причину відсутності транспорту.

Скаржимося й оформлюємо скарги

Найперше, радить начальник управління транспорту Олександр Рижий, варто зателефонувати до міського кол-центру за безкоштовним номером 0800-50-93-50. Можна подзвонити й до управління транспорту, але перевага центру в тому, що він працює цілодобово.

Також на сайті кол-центру створено інтерактивну карту з уже зафіксованими скаргами. На їх основі, як пояснив Олександр Рижий, управління може штрафувати перевізників та намагатися усувати порушення, про які ви повідомляєте.

На що вже скаржаться?

На сайті кол-центру на момент написання матеріалу зафіксовано понад 10 скарг на громадський транспорт. Дві з них позначені як вирішені – це полагодили табло біля готелю «Градецький» і прибрали гілки, які нахилилися на тролейбусні лінії.

Щодо чернігівських маршруток скарги найбільше стосуються запізнення або відсутності машин.

У п’ятницю, 11 січня, в обід чернігівка повідомила, що вже 40 хвилин вона стоїть на зупинці «вул. Максима Загривного» у напрямку в бік вул. Єськова. За цей час жодна маршрутка № 26 не зупинилась.

У понеділок, 14 січня, двічі поскаржилися на маршрутку № 35, яка не дотримується інтервалу руху. Раніше оформили скаргу на маршрутку № 20, після того як пасажири чекали її на кінцевій зупинці «вул. Незалежності» майже годину.

Максимум штраф

На всі ці виклики управління транспорту має реагувати й вирішувати проблеми з перевізниками.

– Загалом люди щодня скаржаться в кол-центр, і ми намагаємося реагувати на все Але більшість дзвінків стосуються тролейбусів, адже номери наші і кол-центру розклеєні лише в тролейбусах, – пояснив начальник.

Наскільки дієво – скаржитися, Олександр Рижий чітко не відповідає. Максимум, що може бути, штраф. Чиновник укотре повертається до того, що розрив договору з «поганим» перевізником завершиться тим, що не буде кому стати на маршрут – і його просто паралізує.

Диспетчери маршруток

Ще один варіант дії у разі, коли, наприклад, ви стоїте і бачите, що транспорту на маршруті нема в час, коли він мав би бути: можна телефонувати диспетчерам перевізників.

Навряд чи вашу скаргу перевізник візьме до уваги, але принаймні ви спробуєте дізнатися, де і як скоро буде ваш автобус.

Проте Олександр Рижий попереджає, що диспетчер маршруту навряд чи зафіксує вашу скаргу й передасть її до управління транспорту. Їм це невигідно. Тому такий дзвінок ви зробите більше для себе. Він радить звертатися в кол-центр.

Куди дзвонити?

Номери та розклад маршрутів указані в договорах між управлінням транспорту та перевізниками, а також на сайті громадського контролю якості пасажирського транспорту Чернігова. На вказані в документах номери додзвонитися з першого разу вдається не завжди. Також де-не-де перенаправляють на особисті номери перевізників.

Номер маршрутуНомер диспетчера та перевізника

ФОП Корень В.В – №1, 15

067-75-53-553

ДП «Пассервіс» ВАТ «Чернігівавтосервіс» – №2, 2а, 3, 5, 7, 11, 14, 16, 20, 22, 25, 26, 29, 44, 46, 22-а, 16

723-315

ПП «Автоера» – №8

067-93-86-513

ТОВ «Пассервіс-Люкс» – №12, 43

723-501, 723-457

ПрАТ «Таксосервіс» – №17,27,37

723-528, 723-526

ФОП Кушнір Ю.М. – №21,23

067-46-01-384

ТОВ «Пассавто-ЛТД» – №30

694-858

ПП «ЧАК плюс» №33,42

063-16-03-489

Примарні маршрутки

За словами Олександра Рижого, за вихід на маршрут з неувімкненою системою GPS, без попередження про технічні збої, для перевізника завершується штрафом.

Часто без увімкненої системи GPS помічають транспорт на маршруті № 27 і № 39. До того ж зникають вони із карти й табло посеред руху та знову вмикаються через декілька зупинок. Це Олександр Рижий пояснює можливими внутрішніми змаганнями водіїв.

– Маршрутки № 39 і 27 на певному відрізку мають однаковий маршрут, через що, можливо, починають змагатися між собою. Водії вимикають GPS, щоб їх не побачив конкурент і не забрав його людей. Ми намагаємося якось на це впливати.

За словами начальника управління транспорту, окрім штрафних санкцій, важелів упливу на перевізників зараз немає.

еженедельник "Семь дней"
транспорт Олександр Рижий маршрутки розклад скарги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
(1 оценка)
Высокие оценки пользователей за Полезность
1 человек рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Чернігівський лабораторний центр підтвердив захворювання на коронавірус двох жительок Борзнянщини. Таким чином, на Чернігівщині вже сім лабораторно підтверджених випадків захворювання коронавірусом, з яких 6 - з Борзнянщини та 1 - з Корюківського району. Про це на своїй Facebook-сторінці заявив голова Чернігівської ОДА Андрій Прокопенко. В свою чергу, лабораторний центр видав два негативних результата ПЛР-тестів на коронавірус у двох пацієнтів – з Бахмача,...
Общество
За підсумками роботи у березні 15 нардепів можуть залишитися без коштів на виконання депутатських повноважень за цей місяць. Усі вони пропустили більше 30% голосувань у парламенті, зокрема і нардеп від 207 округу на Чернігівщині (місто Новгород-Сіверський, Городнянський, Коропський, Корюківський, Новгород-Сіверський, Семенівський, Сосницький, Сновський райони) Максим Зуєв, який є членом фракції "Слуга народу". Про це йдеться у повідомленні громадянської ме...
Криминал
Прокуратура повідомила про підозру трьом особам, які вчинили розбійний напад в одному з населених пунктів Борзнянського району. Трьом чоловікам із Конотопського району Сумської області повідомлено про підозру у вчиненні розбійного нападу (ч. 3 ст. 187 КК України). Це – від 7 до 12 років в’язниці з конфіскацією майна. За даними слідства, 17 березня 2020 року троє чоловіків проникли до господарства літньої жінки. Вони погрожували їй фізичною розправою, розма...
Общество
Ціни на продукти харчування можуть зрости. Цю проблему обговорили в Чернігівській облдержадміністрації  під час зустрічі чиновників з керівниками підприємств харчової промисловості. За словами директора Чернігівського хлібозаводу №2 Ольги Заїки, актуальною для хлібопекарських підприємств є проблема закупівлі борошна за прийнятними цінами. Щоб не підвищувати ціну на хлібобулочні вироби, підприємство використовує зараз залишки сировини, яких вистачить до кі...
Криминал
Бахмацька місцева прокуратура спільно з поліцією 1 квітня 2020 року виявила незаконний видобуток нафтопродуктів у селі Варварівка Бахмацького району. За версією слідства, троє осіб здійснювали видобуток нафти із свердловини, що перебувала у власності підприємства, діяльність якого була припинена у 2009 році. Зловмисників застали «на гарячому»  під час переливання  нафтопродукту до вкопаного резервуару. У подальшому за допомогою помпи особи перекачували наф...
Общество
Виконком Чернігівської міської ради ухвалив рішення, яким внесені зміни до переліку об’єктів, що підлягають ремонту і відкориговані обсяги фінансування цих робіт. Зокрема, у розділі «Капітальний ремонт об’єктів» значно скоротилися видатки на вулицю Героїв Чорнобиля. Минулого року її почали ремонтувати, замінили підземні мережі і уклали перший шар асфальту, що дозволили відкрити рух транспорту. Але на 2020-й рік обсяг запланованих робіт буде значно менший....
Криминал
Співробітник Держмитслужби, який підозрювався в одержанні неправомірної вигоди, підписав з прокурором угоду про визнання винуватості. Прокурором у кримінальному провадженні та співробітником Держмитслужби, який підозрювався в отримання 6 тисяч грн. неправомірної вигоди, укладено угоду про визнання винуватості. У ході досудового розслідування свою винуватість у скоєному підозрюваний  визнав у повному обсязі. Нагадаємо, правоохоронця викрито під час одержанн...
Общество
На засіданні виконкому Чернігівської міської ради відбулося перерозподілення коштів в рамках передбачених на 2020 рік робіт з благоустрою об’єктів. Зокрема, майже 13 мільйонів гривень спрямовано на капітальний ремонт 7 внутрішньо-будинкових проїздів. До переліку потрапили наступні адреси: • пр. Перемоги, 162 – 1,96 млн грн• пр. Перемоги, 164 – 1,73 млн грн• пр. Перемоги, 166 – 1,61 млн грн• пр. Перемоги, 168 – 1,69 млн грн • вул. 1-ї Гвардійської Армії, 12...
Криминал
Прокуратура Чернігівської області передала до суду обвинувальний акт стосовно учасників організованої групи, які збували метадон та димедрол в СІЗО Завершено досудове розслідування стосовно 5 учасників організованої злочинної групи, які упродовж 2019 року займалися збутом наркотичних засобів та сильнодіючих лікарських засобів в державній установі «Чернігівський слідчий ізолятор». За версією слідства, зазначені особи, об’єднавшись в злочинне угруповання, на...