Ликвидировать кол-центр в угоду рабочим вакансиям - новая петиция от черниговца

Речь идет о городском контакт-центре, в который обращаются местные жители в основном с проблемами в сфере ЖКХ.

С предложением о его ликвидации выступил Иван Сидоров в Единой системе местных петиций.

Он считает, что обращения в этот центр малоэффективны, и что сам кол-центр скорее можно назвать предоставлением психологической помощи, чем инструментом реального решения проблем в городе.

"Предлагаю расформировать эту структуру, а средства направить на открытие вакансий сантехников, столяров, газосварщиков управления ЖКХ. Вместо же кол-центра использовать мобильное приложение по заполнению формы-заявки и отправку ее в соответствующую службу", - говорится в электронном обращении.

Пока-что, петиция собрала 4 подписи из 250 необходимых.