Помощь или гуманизм в Чернигове. Почему приходится выбирать?

В начале июля в семье черниговца Юрия Зоценко произошла неприятная ситуация: его полуторалетняя дочь упала со стула и рассекла голову на затылке. И что же делать? Конечно, срочно доставить ребенка в травмопункт, что родители и сделали. Однако… не заладилось.

История визитеров больницы

Место: Черниговская областная детская больница. Время: почти 8 вечера. Семейство Зоценко приехало для получения медицинской помощи дочери. По утверждению отца малышки, он попросил самому держать ребенка, пока медики сделают все необходимое. Однако в просьбе отказали и забрали ребенка для оказания медпомощи. Когда испугавшийся ребенок стал кричать, мама девочки не выдержала и отправилась в кабинет.

«Чудова четвірка» присутніх медпрацівників одразу вискочили в коридор і витягли дружину з дитиною з криками, що або вони самі, або нічого робити не будуть. Чули ми й історію про суперстерильність, і про 20 років стажу, і про те, що вони своїх дітей, коли стається щось подібне, віддають колегам, а не самі перев’язують і обробляють, – поделился впечатлениями Юрий Зоценко.

Ошеломленные родители предложили медикам написать отказ от оказания первой помощи. На что те, конечно же, не пошли. Но и называть свои имена, сославшись на то, что это личная информация, родителям не стали. В итоге папе маленькой пациентки все же удалось выяснить имя и отчество врача. А тем временем медики вызвали полицию. И параллельно принимали других пациентов больницы.

Где-то через час врач с разрешения заведующего отделением согласилась пустить родителей в гипcовочный кабинет, если на них будут стерильные халат, маска, шапочка и бахилы. Все якобы ради стерильности. Хотя можно ли о ней говорить, если надевала все это мама в коридоре, – непонимающе разводят руками супруги Зоценко. К слову, на дверях кабинета, по словам отца девочки, была надпись: «Вход только в бахилах», и ни слова о другой экипировке.

В конечном итоге в 21:10 ребенку начали оказывать помощь. По словам Юрия Зоценко, трое медработниц держали его на столе, а четвертая обрабатывала рану и бинтовала голову.

Полиция же приехала только в 21:15 и ограничилась тем, что пообщалась со сторонами конфликта. К слову, писать заявление на действия отца медики не стали. На том работа правоохранителей исчерпалась.

Закончилось все тем, что ребенку сделали рентген, а в справке написали об отказе родителей зашивать рану.

Хотя Юрий Зоценко объясняет иначе:

–Ми так і не отримали однозначного висновку лікаря, шити чи ні. Тільки «Ну, бажано б».

А что же медики?

Чтобы понять, правильно ли действовали медики, мы обратились в Черниговскую детскую областную больницу с просьбой ответить на два несложных вопроса: какими нормативно-правовыми актами руководствовались врачи и имеют ли право родители находиться в кабинете во время оказания помощи ребенку? Также просили сообщить Ф. И. О. и должность медиков, с которыми у семьи Зоценко возник конфликт.

Ответ получили за подписью гендиректора учреждения Александра Кареты. Он пояснил, что соблюдение санэпидемрежима в больницах регламентируют два документа: «Об организации контроля и профилактики гнойно-воспалительных инфекций, вызванных микроорганизмами, устойчивыми к действию антимикробных препаратов» и «Эпидемиологический надзор за инфекциями области хирургического вмешательства и их профилактика». И что родители не могут пребывать в помещениях, работа в которых регламентирована этими актами. При этом не указано, какими именно положениями этих актов это запрещено. В них написано достаточно много: и об использовании антибиотиков, и как хирурги должны соблюдать технику безопасности, различные факторы рисков, и прочее-прочее. Однако информации о прямом запрете пребывания посторонних найти не удалось.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника управленияздравоохранения Черниговской ОГА Владимиру Пулину. Он заверил, что пускать в хирургические кабинеты нельзя, это – святая святых. И добавил, что помощь ребенку оказывали в перевязочной, где родители были, хотя это тоже не совсем правильно. Саму же ситуацию он комментировать не стал, поскольку посчитал неправильным говорить об инциденте, на котором не присутствовал.

Поговорим на языке закона

Защита, помощь, понимание, терпение, уважение, милосердие, любовь – это именно то, что нужно детям. Так считает частный адвокат Дарья Шипотило, и с этим утверждением сложно не согласиться. И видимо, в этой ситуации чего-то из перечисленного не хватило. В отличие от детских физических и моральных страданий, которые длились больше часа. Хотя это скорее гражданская позиция Дарьи.

А вот как комментирует юрист ситуацию с точки зрения действующего законодательства:

Відповідно до Сімейного кодексу України, батьки зобов’язані піклуватися по здоровя своїх дітей. А саме, згідно Всесвітньої організації охорони здоровя – станом повного фізичного, психічного та соціального благополуччя, а не лише відсутністю хвороби або недуги. У даному випадку батьки повністю добросовісно, розуміючи весь обсяг своєї відповідальності, піклувалися не лише про фізичне, але й про психічне здоровя своєї маленької дитини.

Як роз’яснює МОЗ, лікар може відмовитись від надання медичної допомоги пацієнту, якщо той порушує правила внутрішнього розпорядку закладу охорони здоров’я і при цьому нічого не загрожує життю пацієнта чи здоров’ю людей, які його оточують Усі порушення мають бути зафіксовані і задокументовані, а задовільний стан здоров’я пацієнта підтверджений. З підтвердженими фактами порушень і відповідною заявою лікар має звернутись до керівника медзакладу.

Ключевым в этой части комментария является информация о правилах внутреннего распорядка, которые утверждает главврач. Юрист утверждает, что именно в них прописаны права и обязательства пациентов, обратившихся в медучреждение, помимо другой важной информации. И она должна быть в свободном доступе каждому. Важно, что врач не отвечает за здоровье пациента, если тот не придерживается этих правил или предписаний.

У даному випадку в доступі батьків була інформація про те, що вхід у кабінет лише в бахілах. Коли виконали дану вимогу, конфлікт мав бути вичерпаний і дитині мали не лише обробити рану, а й зашити. На мою думку, якщо для даної медичної маніпуляції була необхідна абсолютна стерильність, вона мала проводитись в операційній. Як ми всі знаємо, вхід стороннім туди заборонений і дана інформація міститься біля будь-якого операційного блоку. У даному випадку, якщо ненакладання швів дитині буде мати наслідком погіршення її здоровя, мова може йти навіть про неналежне виконання професійних обовязків медичним або фармацевтичним працівником (ст. 139 140 Кримінального кодексу України) –вывод Дарьи Шипотило.

Немедицинская тайна

Об отказе медперсонала представиться отцу пациентки мы сознательно упомянули отдельно. В ответе на запрос директор медицинского учреждения указал, что в момент конфликта на дежурстве были детский травматолог, две медсестры и младшая медсестра. Однако их Ф. И. О. предоставить отказались, поскольку в соответствии с Законом «О защите персональных данных» это сделать без их согласия нельзя.

То есть логика такая: к медперсоналу надо обращаться не по имени-отчеству, не идентифицировать врача или медсестру по фамилии, а поступать как студент, забывший имя преподавателя: «здравствуйте», или «я к вам», или использовать прочие безликие обращения.

Да и закон, видимо, недочитали: п. 2 ч. 2 ст. 25 гласит: «Дозволяється обробка персональних даних без застосувань положень цього Закону, якщо така обробка здійснюється: виключно для журналістських та творчих цілей, за умови забезпечення балансу між правом на повагу до особистого життя та правом на свободу вираження поглядів».

Выводы делайте сами.

Игорь Юхрименко

Еженедельник "Семь Дней"
детская травматология конфликт семья дочь рана медпомощь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
Турнір на честь Дня міста відбудеться в Чернігові протягом 20–22 вересня. Серед учасників – чотири команди Суперліги. Чернігівська чоловіча команда Суперліги «Буревісник» запросила до Дня міста на турнір трьох інших представників елітного дивізіону – «МХП-Вінниця», харківську «Юридичну Академію» та дебютанта Суперліги – ВК «Житичі» із Житомира. Команди зіграють між собою в одне коло. Усі матчі відбудуться на майданчику Національного університету «Чернігівс...
Происшествия
Шофер спровоцировал ДТП, в котором пострадали ещё 3 автомобиля. К счастью обошлось без жертв. Как сообщает патрульная полиция Черниговщины, виновник ДТП - 38-летний водитель. Именно он сел за руль Volkswagen Polo пьяным. Сама авария произошла 19 сентября, около 8 вечера. Правоохранители составили два админпротокола: за вождение в нетрезвом виде и нарушение правил дорожного движения. Бумаги направлены в суд. В то же время, авто виновника ДТП отправили на шт...
Общество
КП "Чернігівське тролейбусне управління" повідомляє про відновлення з 23 вересня роботи тролейбусів №1 та 9 за звичним маршрутом руху. "Рогатики" цих маршрутів будуть проїжджати як і раніше через Красну площу та вулицею Шевченка. Нагадаємо, що через реконструкцію Красної площі, вищезгадані тролейбуси їздили в об'їзд площі та певний час вулиці Кирпоноса.
Общество
До кінця року комунальне підприємство «Шкільне» запланувало провести анкетування учнів чернігівських шкіл. Тема опитування – гастрономічні пріоритети школярів. Це, за словами директорки КП «Шкільне» Антоніни Радченко, допоможе більш досконально вивчити смакові вподобання. Анкетування заплановано здійснити протягом осінніх та зимових канікул поточного навчального року. Поки що на підприємстві спираються на медичні показання та результати такого ж минулорічн...
Общество
Начальник управління транспорту Чернігівської міської ради Олександр Рижий отримав від мера міста вказівку тісніше співпрацювати з перевізниками над вирішенням проблем у галузі. Міський голова Владислав Атрошенко запропонував підлеглому налагодити «максимальну взаємодію між управлінням транспорту, приватними перевізниками і Чергнігівським тролейбусним управлінням. – Я б запропонував робочі наради, на які запрошувати найбільших приватних перевізників і ЧТУ...
Общество
С 20 по 22 сентября в Чернигове пройдет празднование Дня города. На эти даты запланирована культурно-развлекательная программа. Бренд «Чернігівське» компании AB InBev Efes Украина поддержит праздник. «Пиво «Чернігівське» – это гордость AB InBev Efes Украина и любимый бренд многих украинцев. Мы рады поддержать проведение Дня Чернигова, ведь этот город занимает особое место в истории нашей компании. Именно здесь в 1988 году в качестве подарка горожанам к 130...
Происшествия
Чернігівська поліція встановлює обставини ДТП за участі депутата міськради, в результаті якої загинула людина. Задля цього просить містян повідомляти будь-яка інформацію, яка їм відома з приводу данної пригоди. Про це йдеться у повідомленні Сектора комунікації поліції Чернігівської області. Нагадаємо, що 10 вересня близько 20:00 водій автомобіля "Mazda 6", рухаючись в Чернігові по вулиці Толстого, біля будинку № 94 допустив наїзд на пішохода, який переходи...
Общество
На Валу запрацював туристичний лайт-бокс, який дає нові можливості для туристів, які завітали до Чернігова. Про це йдеться на Facebook-сторінці заступниці начальника управління культури та туризму ЧМР Катерини Литвин. За допомогою цього інтерактивного лайт-боксу туристи та всі бажаючі зможуть на місці дізнатись інформацію про екскурсії, місця де поїсти та переночувати, архітектурні та історичні пам'ятки міста тощо. Скоро має з'явитись і онлайн-гід по Черні...
Общество
Управління ЖКГ, відділ квартирного обліку Чернігівської міськради і Фонд комунального майна мають надати до сесії висновки з важливого питання. Міський голова Чернігова Владислав Атрошенко звернув увагу чиновників не певну правову колізію в питанні передачі багатоквартирних будинків на баланс ОСББ. – Ми віддаємо по суті майно громади в інші руки. А потім вони намагаються виставляють нам борги по цим квартирам, – заявив міський голова. Він додав, що питання...
Новости по теме
По звичному маршруту: стало відомо коли тролейбуси №1 та 9 поїдуть через Красну площу
Дітей в Чернігові запитають про улюблені страви в шкільних їдальнях
Керувати транспортом в Чернігові зможуть приватні перевізники?
Чернигов отметит День города вместе с «Чернігівське»
На чернігівському Валу запрацював інтерактивний лайт-бокс для туристів
Неприватизовані квартири додають Чернігову головного болю
Будьте уважні: чернігівські спецслужби про пильність під час святкування Дня міста
Транспорт рухатиметься по-іншому: на свята у Чернігові перекриють певні вулиці
Вшанування героя: у Чернігові урочисто відкрили пам'ятну дошку Левку Лук'яненку
Вакцинацию животных на Черниговщине будут проводить с воздуха