Онлайн-примірочна Primir.AI: як інтернет-магазини збільшують продажі за допомогою AI

“На моделі виглядало краще” - одна з найпоширеніших причин повернення одягу в інтернет-магазинах. Покупець бачить професійну фотосесію, але не розуміє, як сукня, жакет чи пальто сидітимуть саме на ньому. У результаті певний відсоток замовлень так і не доходить до оформлення, а частина повертається після примірки у відділенні пошти. 

Український фешн-ринок одним із перших отримав доступ до такої технології. PRIMIR.AI - онлайн-примірочна одягу на базі штучного інтелекту, яка вперше була впроваджена на українському інтернет-магазині KAPSULA, що вже працює. Після успішного запуску технологію почали використовувати й інші відомі бренди. Актуальний перелік партнерів доступний на сайті PRIMIR.AI.

Онлайн-примірочна як новий вид персоналізації 

Традиційний ринок онлайн-комерції побудований навколо фотографій моделей, таблиць розмірів та описів товарів. Проблема полягає в тому, що жоден із цих інструментів не відповідає на головне запитання покупця: “Чи пасуватиме ця річ саме мені?”

Онлайн-примірочна PRIMIR.AI інтегрується безпосередньо в картку товару та дозволяє виконати примірку одягу на власному фото. Користувач бачить не абстрактний аватар, а себе в новому образі, що допомагає оцінити:

• сприйняття кольору на власній зовнішності;
• поєднання з іншими речами гардероба;
• пропорції та доречність фасону для конкретного типу фігури.

Особливо актуальною технологія виявилася для категорій із високим ризиком повернень: суконь, жакетів, костюмів, верхнього одягу, вишиванок, сорочок оверсайз та дизайнерських виробів зі складним кроєм.

Які проблеми інтернет-магазинів вирішує онлайн-примірка

Для інтернет-магазинів одягу втрати починаються задовго до моменту повернення товару. За оцінками галузі, до 60% покинутих кошиків пов'язані саме з невпевненістю щодо посадки речі.

Типовий шлях покупця виглядає так: він знаходить товар, додає його до кошика, сумнівається у виборі розміру або фасону й відкладає покупку. Інший сценарій - замовлення оформлюється, але після примірки у відділенні виявляється, що очікування не збігаються з реальністю.

Онлайн-примірочна допомагає зменшити обидва ризики. Покупець отримує більше впевненості у виборі ще до оформлення замовлення, а магазин - вищий відсоток викупу товарів та нижчі витрати на логістику повернень.

Як онлайн-примірочна PRIMIR.AI адаптується під клієнтів

Однією з особливостей PRIMIR.AI стала орієнтація на інклюзивність - сервіс дозволяє побачити річ на людині з будь-яким типом зовнішності та статури. 

Крім класичного фешн-напряму, технологія підтримує й сегмент товарів для домашніх улюбленців. 

З технічного боку рішення вже інтегроване в основні e-commerce екосистеми. Для WordPress та WooCommerce доступний готовий плагін, для Shopify - окремий застосунок із налаштуванням через адміністративну панель. Платформа також відповідає ключовим вимогам GDPR щодо обробки персональних даних, прозорості використання інформації та контролю строків її зберігання.