«Черниговгаз» начал 2014 год с угроз населению

В 2011 году мы неоднократно писали о конфликтных ситуациях, которые возникали у ПАО «Черниговгаз» с абонентами города Чернигова. Тогда, после неоднократных публикаций, ситуация вроде бы урегулировалась. Но такое состояние дел не было долгим. Прошло три года и буквально после Рождества к журналистам «Города» стали поступать жалобы от жителей Чернигова на неправомерные, по мнению граждан, действия сотрудников ПАО «Черниговгаз»... 

10 января нам перезвонил один из известных жителей Чернигова. Поскольку журналисты больше, чем простые граждане сталкиваются с проблемами ЖКХ, звонивший попросил разъяснить, что может обозначать уведомление о прекращении газоснабжения, которое пришло на его адрес 10.01.2014. У человека был действующий договор, за газоснабжение он платил «день в день». Поэтому не понимал, что от него хотят и почему должны перекрыть газ в квартире.

В уведомлении, написанном в безапелляционной форме,  речь шла о том, что согласно постановлению Кабмина, газоснабжение осуществляется только на основании договоров. Далее шло требование ЯВИТЬСЯ в 10-дневный срок после получения уведомления для подписания договора. В противном случае газоснабжение квартиры будет прекращено. 

Прилагался перечень документов, которые необходимо было представить для заключения договора. Начальник УРПГ ПАО «Черниговгаз» Близнюк А. И. требовал иметь при себе: 
•    документ, подтверждающий право собственности на жилье, 
•    паспорт владельца, 
•    идентификационный код, 
•    справку о составе семьи (домовую книгу), 
•    технический план дома (квартиры), 
и при необходимости: 
•    абонентскую газовую книжку, 
• документы по льготам (почему-то в перечне были: паспорт, удостоверение и идентификационный код), 
•    расчетные документы по оплате за газ.

gr_14.01.2013_gaz_01

gr_14.01.2013_gaz_02
gr_14.01.2013_gaz_03


Мы так и не смогли объяснить человеку, почему вместо приглашения для заключения договора, со словами «пожалуйста» и «будьте так любезны», в ПАО «Черниговгаз» сразу же присылают уведомление об отключении от газоснабжения (как в этой организации отключают от газоснабжения мы расскажем в ближайшее время). Кроме того, было непонятно, почему абонент обязан явиться в 10-дневный срок, если у него на руках договор, действующий до мая 2014 года?

Также мы посмотрели соответствующее постановление Кабмина, которое определяет Правила предоставления населению услуг газоснабжения и нашли существенный ряд отличий в перечне документов, необходимых для заключения договора.

«Для укладення договору або внесення змін до нього споживач на вимогу газопостачального підприємства повинен пред’явити:
• документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює);
• технічний паспорт на будівлю або домову книгу;
• документ, що підтверджує право власності на квартиру, приватний будинок або користування ними.

Итого: всего три документа. Как минимум четыре позиции в информации  от «Черниговгаза» были лишними:

  • идентификационный код, 
  • справка о составе семьи, 
  • абонентская газовая книжка, 
  • расчетные документы по оплате за газ.

В ПАО «Черниговгаз», куда мы обратились за комментариями, нам так и не смогли объяснить, почему требуют явки абонента в 10-дневный срок, если его договор действителен до мая 2014 года. Что же касается категоричной формы документа, то в «Черниговгазе» почему-то уверены, что если будут приглашать абонентов для перезаключения договора в вежливой форме, то никто просто не придет. Как на наш взгляд – очень интересная теория…

Город
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Спорт
Перший матч після карантину Десна проводила в Києві, де підопічні Олександра Рябоконя обіграли Колос. Перемога, тим більше після довгої паузи і на тяжкому полі, в рази важливіша. Це оцінили й експерти, які відзначили кількох гравців "Десни" і включили іх до символічних збірних туру.  Про це йдеться у повідомленні пресслужби ФК "Десна". Деснянців визнали найкращими одразу кілька провідних спортивних порталів України: Євген Паст  Ua-football.com: Взяв одинад...
Здоровье
Статистика за поточний тиждень щодо інфікованих на COVID-19 у Чернігові загрожує поверненням більш жорстких умов карантині. Про це, вивчивши інформацію управління охорони здоров’я заявив міський голова Владислав Атрошенко. – Сьогодні наше українське «разгільдяйство» може привести до того, що ми повернемося у червні до посилення карантину і знову зупинки малого бізнесу, транспорту і букету неприємних речей, – попередив міський голова. Такі прогнози спирають...
Общество
Вчора, 1 червня, заступник голови Чернігівської ОДА Андрій Подорван представив колективу Департаменту сім’ї, молоді та спорту облдержадміністрації нового керівника – Андрія Кужеля. Про це повідомляє офіційній сайт Чернігівської ОДА. За словами нового директора Департаменту, його першочерговим завданням на новій посаді буде навчитись працювати в новій реальності загрози коронавірусу, адже безпека і здоров'я людей - понад усе. Окрім цього, за його словами, в...
Криминал
Службові особи Менської міської ради підозрюються прокуратурою у розтраті 300 тисяч гривень бюджетних коштів. Менською місцевою прокуратурою повідомлено про підозру двом службовим особам Менської міської ради, дії яких призвели до розтрати бюджетних коштів у розмірі майже 300 тисяч гривень. За даними слідства, на виконання договорів підряду, укладених між будівельною організацією та Менською міською радою, у місті Мена проведено реконструкцію парку культур...
Общество
Дорожники відзвітувалися про прибирання повалених негодою дерев. Сьогодні, 1 червня, роботи ведуться на двох автошляхах. Через нестабільну погода, часом зі зливами та сильними поривами вітру наприкінці минулого тижня та на початку цього Служба автомобільних доріг у Чернігівській області зафіксувала непоодинокі випадки падіння дерев на проїзну частину автошляхів. Бригади дорожників виїжджають, аби відновити безпечний рух автотранспорту на дорогах області. У...
Общество
З 1 червня у Чернігові розпочали реалізацію соціального проєкту "Чіпування домашніх і безпритульних тварин". Про це повідомляє Ветеринарно-стерилізаційний центр "Крок до тварин". Будь-хто може прийти зі своєю твариною до ветеринарно-стерилізаційного центру, що на вулиці В. Дрозда, 20а, заповнити реєстраційну картку і отримати безкоштовне чіпування. Зазначається, що чіпування відбуватиметься лише за попереднім записом, і не більше 10 тварин на день, аби не...
Здоровье
Карантинні обмеження поступово пом’якшуються, проте важливо дотримуватися елементарних заходів безпеки аби не захворіти і не сприяти розповсюдженню коронавірусу. За словами завідувача пульмонологічного відділення міської лікарні №1 Чернігівської міської ради – головного пульмонолога Чернігова Олександра Случука, уникати великого скупчення людей та носити маски у громадських закритих місцях – це «заповідь». – За Конституцією не можна обмежувати конституційн...
Общество
На засіданні виконавчого комітету Чернігівської міської ради чиновники ухвалили рішення щодо тимчасового перекриття руху автотранспорту на деяких вулицях міста. За словами начальника управління ЖКГ Ярослава Куца, необхідність перекриття викликана запланованими роботами комунального підприємства «Міськсвітло», яке планує під дорогою прокласти мережі. У зв’язку з цим перекриваються для транспорту наступні ділянки доріг: • 2 червня (вівторок) – вул. Коцюбинсь...
Общество
Протягом минулої доби в Чернігівській області діагностували 7 нових випадків COVID-19 у Чернігові. Усі хворі лікуються амбулаторно.  Про це повідомляє пресслужба Чернігівської облради. Станом на сьогодні, 1 червня, динаміка ситуації щодо захворюваності на коронавірусну інфекцію в області є наступною: 177 лабораторно підвтерджених випадків COVID-19; 68 пацієнтів одужали; 6 летальних випадків; 20 осіб госпіталізовано до закладів охорони здоров'я; 78 пацієнті...