«Черниговгаз» начал 2014 год с угроз населению

В 2011 году мы неоднократно писали о конфликтных ситуациях, которые возникали у ПАО «Черниговгаз» с абонентами города Чернигова. Тогда, после неоднократных публикаций, ситуация вроде бы урегулировалась. Но такое состояние дел не было долгим. Прошло три года и буквально после Рождества к журналистам «Города» стали поступать жалобы от жителей Чернигова на неправомерные, по мнению граждан, действия сотрудников ПАО «Черниговгаз»... 

10 января нам перезвонил один из известных жителей Чернигова. Поскольку журналисты больше, чем простые граждане сталкиваются с проблемами ЖКХ, звонивший попросил разъяснить, что может обозначать уведомление о прекращении газоснабжения, которое пришло на его адрес 10.01.2014. У человека был действующий договор, за газоснабжение он платил «день в день». Поэтому не понимал, что от него хотят и почему должны перекрыть газ в квартире.

В уведомлении, написанном в безапелляционной форме,  речь шла о том, что согласно постановлению Кабмина, газоснабжение осуществляется только на основании договоров. Далее шло требование ЯВИТЬСЯ в 10-дневный срок после получения уведомления для подписания договора. В противном случае газоснабжение квартиры будет прекращено. 

Прилагался перечень документов, которые необходимо было представить для заключения договора. Начальник УРПГ ПАО «Черниговгаз» Близнюк А. И. требовал иметь при себе: 
•    документ, подтверждающий право собственности на жилье, 
•    паспорт владельца, 
•    идентификационный код, 
•    справку о составе семьи (домовую книгу), 
•    технический план дома (квартиры), 
и при необходимости: 
•    абонентскую газовую книжку, 
• документы по льготам (почему-то в перечне были: паспорт, удостоверение и идентификационный код), 
•    расчетные документы по оплате за газ.

gr_14.01.2013_gaz_01

gr_14.01.2013_gaz_02
gr_14.01.2013_gaz_03


Мы так и не смогли объяснить человеку, почему вместо приглашения для заключения договора, со словами «пожалуйста» и «будьте так любезны», в ПАО «Черниговгаз» сразу же присылают уведомление об отключении от газоснабжения (как в этой организации отключают от газоснабжения мы расскажем в ближайшее время). Кроме того, было непонятно, почему абонент обязан явиться в 10-дневный срок, если у него на руках договор, действующий до мая 2014 года?

Также мы посмотрели соответствующее постановление Кабмина, которое определяет Правила предоставления населению услуг газоснабжения и нашли существенный ряд отличий в перечне документов, необходимых для заключения договора.

«Для укладення договору або внесення змін до нього споживач на вимогу газопостачального підприємства повинен пред’явити:
• документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює);
• технічний паспорт на будівлю або домову книгу;
• документ, що підтверджує право власності на квартиру, приватний будинок або користування ними.

Итого: всего три документа. Как минимум четыре позиции в информации  от «Черниговгаза» были лишними:

  • идентификационный код, 
  • справка о составе семьи, 
  • абонентская газовая книжка, 
  • расчетные документы по оплате за газ.

В ПАО «Черниговгаз», куда мы обратились за комментариями, нам так и не смогли объяснить, почему требуют явки абонента в 10-дневный срок, если его договор действителен до мая 2014 года. Что же касается категоричной формы документа, то в «Черниговгазе» почему-то уверены, что если будут приглашать абонентов для перезаключения договора в вежливой форме, то никто просто не придет. Как на наш взгляд – очень интересная теория…

Город
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
135 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
О том, что троллейбусы №3 (Автозавод - ж/д Вокзал) и №5 (Старая Подусовка - Вокзал) возвращаются на привычный маршрут сообщает в Фейсбуке коммунальное предприятие «ЧТУ». Ранее сообщалось, что маршруты были изменены путем проведения второго этапа гидроизоляции перекрытия подземного перехода на перекрестке проспектов Мира и Победы, около гостиницы "Украина".
Общество
Менським ВП ГУНП в Чернігівській області розшукується безвісти зниклий Сесь Олександр Михайлович, який 06.08.2002 близько 09:00год. пішов з дому і до цього часу не повернувся. Про це пише прес-служба органу на сторінці в Facebook. Сесь Олександр Михайлович, 20.10.1984 року народження, уродженець с.Грабівка Куликівського району Чернігівської області, мешканець смт. Березна, Менського району Чернігівської області. Відомості про зниклого: Сесь Олександр Михай...
Политика
У Деснянському територіальному центрі надання соціальних послуг свято — нарешті можна відправляти на пенсію свою «ластівку» — ВАЗ 2107, яка відслужила свої 15 років. «Жигулі» замінить незвичайний автомобіль, розроблений під потреби підопічних терцентру. Він має спеціальний висувний пандус, яким дуже зручно рухатися навіть на інвалідному візку, а також спеціальні ремені безпеки, які надійно фіксують візок. Поруч є місце для супровідника. Це перший сертифіко...
Общество
Проблема безпритульних кішок та собак є наболілою для Чернігова. Від такого сусідства страждають люди. Ще постає й питання іміджу міста. Іноземні туристи неодноразово висловлювали своє обурення щодо великої кількості безпритульних тварин на вулицях обласного центру Сіверщини. Цього року чернігівці мають можливість посприяти покращенню ситуації, віддавши свій голос у Бюджеті участі – 2019 за проект № 78 «Стерилізація безпритульних тварин».  Це – потрібно Гр...
Политика
Учора, 19 вересня, з робочим візитом до Чернігова приїхали керівники партії «Основа». Під час прес-конференції лідер партії Сергій Тарута та голова «Основи» Андрій Ніколаєнко представили медійникам Андрія Дуплечева, який віднині є головою партії «Основа» в Чернігівській області. На Чернігівщині Сергій Тарута не вперше. Щоправда, попередні візити стосувалися більшою мірою культурологічних питань. Так, наприклад, депутат раніше долучався до відновлення істор...
тест
До дня міста редакція 0462.ua вирішила перевірити, наскільки добре наші читачі знають історію міста та його архітектурних пам'яток.
Общество
На 90-му році життя помер Віталій Андрійович Масол – відомий державний діяч і політик. Про це повідомив заступник голови облради Арсен Дідур на своїй сторінці в ФБ. "Мудра, високопрофесійна і щедра душою людина, яку я особисто знав і поважав" - зазначає Дідур. Віталій Масол - уродженець села Олишівка Чернігівського району, почесний громадянин Чернігівської області, політик, який двічі очолював український уряд: протягом 1987 - 1990 років та з червня 1994-г...
Пресс-релиз
«Чернігівське», любимое пиво миллионов украинцев, в этом году отмечает 30-летний юбилей. А появилось оно как подарок от пивзавода родному Чернигову в 1988 году, когда город отмечал свой 1300-й юбилей. Пивкомбинат «Десна» в Чернигове начал работу в 1976-м и выпускал всем известное «Жигулевское». «Чернігівське» было первым в СССР пивом, рецептура которого разработана согласно европейским стандартам. Первым пивом новой торговой марки стало «Чернігівське С віт...
Происшествия
Департамент по вопросам гражданской защиты и оборонной работы сообщает, что за минувшие сутки в области произошло 2 ДТП. Первое случилось в с. Мохнатин Черниговского района. В 08:30, двигаясь по улице Черниговской, водитель мотоцикла «МТ-10-36», не справился с управлением, выехал за пределы проезжей части и совершил наезд на бутовый камень на обочине, что привело к падению пассажира. В результате происшествия пассажир мотоцикла получил телесные повреждени...