«Черниговгаз» начал 2014 год с угроз населению

В 2011 году мы неоднократно писали о конфликтных ситуациях, которые возникали у ПАО «Черниговгаз» с абонентами города Чернигова. Тогда, после неоднократных публикаций, ситуация вроде бы урегулировалась. Но такое состояние дел не было долгим. Прошло три года и буквально после Рождества к журналистам «Города» стали поступать жалобы от жителей Чернигова на неправомерные, по мнению граждан, действия сотрудников ПАО «Черниговгаз»... 

10 января нам перезвонил один из известных жителей Чернигова. Поскольку журналисты больше, чем простые граждане сталкиваются с проблемами ЖКХ, звонивший попросил разъяснить, что может обозначать уведомление о прекращении газоснабжения, которое пришло на его адрес 10.01.2014. У человека был действующий договор, за газоснабжение он платил «день в день». Поэтому не понимал, что от него хотят и почему должны перекрыть газ в квартире.

В уведомлении, написанном в безапелляционной форме,  речь шла о том, что согласно постановлению Кабмина, газоснабжение осуществляется только на основании договоров. Далее шло требование ЯВИТЬСЯ в 10-дневный срок после получения уведомления для подписания договора. В противном случае газоснабжение квартиры будет прекращено. 

Прилагался перечень документов, которые необходимо было представить для заключения договора. Начальник УРПГ ПАО «Черниговгаз» Близнюк А. И. требовал иметь при себе: 
•    документ, подтверждающий право собственности на жилье, 
•    паспорт владельца, 
•    идентификационный код, 
•    справку о составе семьи (домовую книгу), 
•    технический план дома (квартиры), 
и при необходимости: 
•    абонентскую газовую книжку, 
• документы по льготам (почему-то в перечне были: паспорт, удостоверение и идентификационный код), 
•    расчетные документы по оплате за газ.

gr_14.01.2013_gaz_01

gr_14.01.2013_gaz_02
gr_14.01.2013_gaz_03


Мы так и не смогли объяснить человеку, почему вместо приглашения для заключения договора, со словами «пожалуйста» и «будьте так любезны», в ПАО «Черниговгаз» сразу же присылают уведомление об отключении от газоснабжения (как в этой организации отключают от газоснабжения мы расскажем в ближайшее время). Кроме того, было непонятно, почему абонент обязан явиться в 10-дневный срок, если у него на руках договор, действующий до мая 2014 года?

Также мы посмотрели соответствующее постановление Кабмина, которое определяет Правила предоставления населению услуг газоснабжения и нашли существенный ряд отличий в перечне документов, необходимых для заключения договора.

«Для укладення договору або внесення змін до нього споживач на вимогу газопостачального підприємства повинен пред’явити:
• документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює);
• технічний паспорт на будівлю або домову книгу;
• документ, що підтверджує право власності на квартиру, приватний будинок або користування ними.

Итого: всего три документа. Как минимум четыре позиции в информации  от «Черниговгаза» были лишними:

  • идентификационный код, 
  • справка о составе семьи, 
  • абонентская газовая книжка, 
  • расчетные документы по оплате за газ.

В ПАО «Черниговгаз», куда мы обратились за комментариями, нам так и не смогли объяснить, почему требуют явки абонента в 10-дневный срок, если его договор действителен до мая 2014 года. Что же касается категоричной формы документа, то в «Черниговгазе» почему-то уверены, что если будут приглашать абонентов для перезаключения договора в вежливой форме, то никто просто не придет. Как на наш взгляд – очень интересная теория…

Город
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политика
Колишній голова Чернігівської ОДА Валерій Куліч заявив про початок передвиборчої кампанії на 205 виборчому округу. Про це він заявив на офіційній сторінці у Facebook. "Щойно ЦВК зареєструвала мене кандидатом по 205 округу на виборах до Верховноъ Ради 21 липня. Завтра розпочинаю передвиборчу кампанію, а отже, повідомлю всі деталі: з ким, чому та навіщо", - написав ексголова Чернігівської ОДА. Проте, на сайті ЦВК станом на 17:00, не зазначено про реєстрацію...
Общество
Неприятный запах в черниговском микрорайоне Масаны - из-за испарений картофельного сока. Это признает компания Вимал, которая занимается производством крохмала, на своей странице в Фейсбук. На днях жильцы микрорайона стали ощущать неприятный запах в вечернее время, что активно обсуждали в соцсетях. Подозрение пало на завод компании Вымал. Его представители осуществили проверку и признали, что причина - испарения картофельного сока. "Сейчас, когда днем держ...
Криминал
В Чернигове умер годовалый ребенок - полиция открыла уголовное дело. Об этом сообщается на официальной странице правоохранителей в Фейсбук. Сообщается, что 25 июня полицейским позвонила мать ребенка и рассказала, что мальчик посинел и умер. По её словам, он был у своего отца. Мужчину задержали и поместили в изолятор временного содержания. В то же время, 2-летнего ребенка этих же родителей, на время выяснения обстоятельств смерти младшего, поместили в детск...
Общество
В Чернигове чиновники призывают придерживаться правил отдыха на пляже. Так, отдел по вопросам чрезвычайных ситуаций и гражданской защиты населения напоминает, что: нельзя купаться в запрещенных местах - это опасно для жизни; нужно пользоваться только пляжами и местами, специально отведенными для купания; на незнакомом водоеме прежде всего необходимо проверить дно, определить глубину и скорость течения воды; не нужно купаться в одиночестве, в любое время мо...
Общество
В Чернигове анонсировали Город профессий. Информация уже на официальной странице проекта в Фейсбук. На локациях в Горсаду, где должен состояться Город профессий, будут представлены разные работы, в том числе: спасатель, пожарник, кинолог, врач, повар, полицейский, ди-джей, актер, банкир. Дети получат импровизированный паспорт. Потом для них будут проводить мастер-классы по профессиям, и после уже "трудоустраивать" - знакомить ближе с той или иной работой....
Общество
В Чернигове снова предлагают создать скейт-парк. Электронное обращение к городской власти создала Надежда Романенко в Единой системе местных петиций. Она указывает, что сейчас черниговская молодежь занимается экстремальным спортом на ступеньках магазинов, подъездов, на проезжих частях, что чревато аварийными ситуациями и создает угрозу жизни людям. "Давайте начнем с малого, хотя бы с одной мини скейт парка. Сколько можно тянуть? Наши дети не могут долго жд...
Происшествия
Черниговские водолазы вытащили из воды двух утопленников, один из них - ребенок. Об этом сообщает Департамент гражданской защиты и оборонной работы Черниговской ОГА. Вчера, 23 июня, в 19:25, на пляже "Золотой берег" водолазы вытащили из Десны 9 летнего мальчика. Медики оказали экстренную помощь и в состоянии клинической смерти доставили ребенка в реанимационное отделение детской областной больницы. Однако спасти его не удалось - в 21:30 мальчик скончался....
Общество
Черниговец хочет еще один городской пляж - за бывшей гостиницей Брянск. Идею предлагает Александр Марков в Единой системе местных петиций. Черниговец считает, что пляж следует обустроить по примеру Золотого берега. И что соответствующий ремонт привлечет на пляж больше отдыхающих. На данный момент петиция собрала 18 подписей из 250 необходимых. Сейчас в Чернигове только один официальный пляж - Золотой берег. Тем не менее в городе люди отдыхают и в других мн...
Криминал
Вчора вночі, 23 червня, чернігівські поліцейські затримали крадія після скарги містян. Про це йдеться на телеграм-каналі Чернігів Оперативний Жителі вулиці Генерала Бєлова, 21, помітили, що невідомий чоловік на будівельному майданчику грузить щебінь до себе в авто і одразу викликали патрульних. Прибувши на місце, правоохоронці виявили 54-річного чоловіка, що продовжував наповнювати багажник свого автомобіля щебнем.  На місці пригоди працювала слідчо-опера...