«Черниговгаз» начал 2014 год с угроз населению

В 2011 году мы неоднократно писали о конфликтных ситуациях, которые возникали у ПАО «Черниговгаз» с абонентами города Чернигова. Тогда, после неоднократных публикаций, ситуация вроде бы урегулировалась. Но такое состояние дел не было долгим. Прошло три года и буквально после Рождества к журналистам «Города» стали поступать жалобы от жителей Чернигова на неправомерные, по мнению граждан, действия сотрудников ПАО «Черниговгаз»... 

10 января нам перезвонил один из известных жителей Чернигова. Поскольку журналисты больше, чем простые граждане сталкиваются с проблемами ЖКХ, звонивший попросил разъяснить, что может обозначать уведомление о прекращении газоснабжения, которое пришло на его адрес 10.01.2014. У человека был действующий договор, за газоснабжение он платил «день в день». Поэтому не понимал, что от него хотят и почему должны перекрыть газ в квартире.

В уведомлении, написанном в безапелляционной форме,  речь шла о том, что согласно постановлению Кабмина, газоснабжение осуществляется только на основании договоров. Далее шло требование ЯВИТЬСЯ в 10-дневный срок после получения уведомления для подписания договора. В противном случае газоснабжение квартиры будет прекращено. 

Прилагался перечень документов, которые необходимо было представить для заключения договора. Начальник УРПГ ПАО «Черниговгаз» Близнюк А. И. требовал иметь при себе: 
•    документ, подтверждающий право собственности на жилье, 
•    паспорт владельца, 
•    идентификационный код, 
•    справку о составе семьи (домовую книгу), 
•    технический план дома (квартиры), 
и при необходимости: 
•    абонентскую газовую книжку, 
• документы по льготам (почему-то в перечне были: паспорт, удостоверение и идентификационный код), 
•    расчетные документы по оплате за газ.

gr_14.01.2013_gaz_01

gr_14.01.2013_gaz_02
gr_14.01.2013_gaz_02
gr_14.01.2013_gaz_03
gr_14.01.2013_gaz_03


Мы так и не смогли объяснить человеку, почему вместо приглашения для заключения договора, со словами «пожалуйста» и «будьте так любезны», в ПАО «Черниговгаз» сразу же присылают уведомление об отключении от газоснабжения (как в этой организации отключают от газоснабжения мы расскажем в ближайшее время). Кроме того, было непонятно, почему абонент обязан явиться в 10-дневный срок, если у него на руках договор, действующий до мая 2014 года?

Также мы посмотрели соответствующее постановление Кабмина, которое определяет Правила предоставления населению услуг газоснабжения и нашли существенный ряд отличий в перечне документов, необходимых для заключения договора.

«Для укладення договору або внесення змін до нього споживач на вимогу газопостачального підприємства повинен пред’явити:
• документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює);
• технічний паспорт на будівлю або домову книгу;
• документ, що підтверджує право власності на квартиру, приватний будинок або користування ними.

Итого: всего три документа. Как минимум четыре позиции в информации  от «Черниговгаза» были лишними:

  • идентификационный код, 
  • справка о составе семьи, 
  • абонентская газовая книжка, 
  • расчетные документы по оплате за газ.

В ПАО «Черниговгаз», куда мы обратились за комментариями, нам так и не смогли объяснить, почему требуют явки абонента в 10-дневный срок, если его договор действителен до мая 2014 года. Что же касается категоричной формы документа, то в «Черниговгазе» почему-то уверены, что если будут приглашать абонентов для перезаключения договора в вежливой форме, то никто просто не придет. Как на наш взгляд – очень интересная теория…

Город
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Криминал
Дві різані рани наніс ножем працівнику ізолятору тимчасового тримання підозрюваний у вбивстві та розбійному нападі громадянин Азербайджану. Про це повідомила пресслужба обласної прокуратури. Подія сталася під час підготовчого судового засідання в Козелецькому райсуді. 16 вересня 2020 року Носівський районний суд Чернігівської області ухвалив вирок, яким засудив іноземця за вчинений злочин та призначив покарання у вигляді 3 років позбавлення волі.
Общество
Сьогодні поліцейські обласного управління патрульної поліції в Чернігівській області відправилися в чергову ротацію. Вони замінять своїх колег у зоні проведення Операції об‘єднаних сил. Про це повідомила пресслужба патрульної поліції. На шикуванні до патрульних звернувся т.в.о командира батальйону Роман Шатило та побажав їм успіхів у службі, наснаги та наполегливості у виконанні службових завдань, підтримки від людей, спокій та безпеку яких вони захищатиму...
Спорт
Чотири золоті, три срібні та сім бронзових медалей вибороли боксери Чернігівщини на чемпіонаті України ФСТ «Спартак» з боксу серед юнаків і юніорів, що проходив днями у місті Скадовськ. Про це повідомила пресслужба Департаменту сім'ї, молоді та спорту. У ньому змагались 131 боксер з 11 регіонів України, а саме: Херсонська, Миколаївська, Волинська, Тернопільська, Київська, Чернігівська, Сумська, Черкаська, Харківська, Закарпатська області та м.Київ. Чемпіон...
Криминал
Молодика з ознаками алкогольного сп’яніння, який порушив правила дорожнього руху затримали сьогодні близько четвертої ранку, чернігівські патрульні. Виявилося, що кількома місяцями раніше за аналогічне правопорушення суд вже позбавив його права сідати за кермо. Таку інформацію оприлюднила пресслужба патрульної поліції. Водієм автомобіля ВАЗ – 2106, якого зупинили на вулиці Ремісничій  водій якого порушив правила дорожнього руху. 20-річний чоловік був з озн...
Общество
Хасиди, які з 14 вересня знаходяться на нейтральній території на кордоні України з Білоруссю у Нових Яриловичах, вночі 18 вересня почали роз'їжджатися. Про це, з посиланням на слова в.о. начальниці пресслужби Чернігівського прикордонного загону Галини Шеховцової, повідомило Суспільне Чернігів. За її словами, наразі там залишились близько 700 паломників. Провокацій з їхнього боку нема. Як повідомлялося раніше, у пункті пропуску «Нові Яриловичі» перебували...
Общество
За допомогою сотні рестораторів, експертів і гурманів журнал НВ визначив 100 найкращих ресторанів України, серед яких опинились і чернігівські заклади. Представники ресторанного бізнесу, які брали участь у відборі, мали можливість назвати будь-які заклади України за винятком тих, до яких мають безпосереднє відношення. Серед чернігівських ресторанів експерти відзначили "Велюров" та "Хряк". У "Велюрові" жюрі сподобалась концепція простої та майже домашньої...
Общество
Борги побутових споживачів "Чернігівгазу" за доставку блакитного палива досягли 11 млн грн, за які на підприємстві, наприклад, могли б придбати 6 тисяч побутових лічильників газу, заміна яких входить у тариф. Про це повідомляє Главком з посиланням на АТ "Чернігівгаз" У категорії злісних боржників, які не сплатили за послуги жодного разу з початку року, - 22 тисячі споживачів. Ці гроші з них планують стягувати через суд, а після закінчення карантину відключ...
Спорт
У Чернігові створили жіночу футбольну команду «Юність-ШВСМ», яка цьогоріч дебютуватиме у 1-й лізі чемпіонату України. Про це повідомляє Суспільне з посиланням на директора департаменту сім”ї, молоді та спорту Чернігівської ОДА Андрія Кужеля. За його словами, після «Легенди» обличчям жіночого футболу в області стала «Єдність-ШВСМ» з Плисок, яка фінансувалась приватним інвестором. Проте через пандемію коронавірусу співпраця з цією командою закінчилась. «В о...
Происшествия
Поліція Сосницького району за допомогою квадрокоптера знайшла чоловіка і жінку з Менщини, які пішли в ліс по гриби й не змогли знайти дорогу назад. Про інцидент повідомив сектор комунікації ГУНП. До Сосницького відділення поліції надійшло повідомлення від рятувальників, про те що в лісі заблукала подружня пара грибників і в телефонному режимі громадяни просили допомоги. Ситуація ускладнювалася тим, що подружжя приїхало на тихе полювання автомобілем і вони...