Реально ли произвести безналичный расчет за билет на черниговском ЖД вокзале?

Использование платежных карт массово входит в нашу жизнь семимильными шагами. Но не все понимают преимущество оплаты безналичным способом: не все потребители и не все продаватели, гм, продавцы, извиняюсь.

Ведь чего стоит Новой почте поставить платежный терминал, а не заставлять по морозу бегать в поиске банкомата? А Укрзалізниця – это вообще отдельная история.

Так случилось, что пришлось покупать Ж/Д билет. Если честно – я уже и забыл как выглядит наличка, т.к. всегда использую для оплаты свою кредитку. Но черниговский ЖД вокзал явно ущемляет права в плане безналичных расчетов, т.к. выяснилось, что только одна касса может принимать оплату банковской картой. 

О культуре поведения обслуживающего персонала в таких отраслях как Укрзалізниця я принципиально не говорю, чтобы не расстраиваться лишний раз: чего только стоит окошко “Справочная”, где девушка с раздражением, делая одолжение, говорит, что в моем случае поможет только касса №3. При этом указывает, что она сейчас закрыта, но не желает даже поведать, до которого времени. На мою просьбу сказать, в какой стороне эта самая касса – лишь пожатие плечами. Ладно, найду сам – не гордый.

Действительно, касса закрыта на технический (читай между строк – попить чая) перерыв с 18-30 до 19-00. Скоротав время рассматриванием огромной люстры в холле, обращаюсь в кассу, которая, повторю, ЕДИНСТВЕННАЯ принимающая оплату через банковский терминал.

Итак, я назвал все необходимые для оформления билета данные. Сумма кассиром Любовью названа и я протягиваю свою кредитку. Любовь, извините за каламбур, потеряла ко мне всю и так не набранную любовь и начала грубо шипеть, что об оплате карточкой я должен сообщать заранее…

Поверьте – за время ожидания окончания “технического перерыва” я успел изучить ВСЕ информационные листовки, расположение на окне кассы, и потому последовал мой логичный вопрос: Где указано, что я ДОЛЖЕН сообщать о желании оплатить кредиткой ЗАРАНЕЕ?

Любовь не нашла ничего лучше, чем возразить, что это я ДОЛЖЕН беспокоиться об оплате и вообще – билет испорчен, иди-ка, милок, ищи банкомат и неси мне наличные.

Меня таким поведением не пронять и я продолжаю спрашивать, каким фантастическим образом я должен был понять, что в случае ЕЁ ошибки Я должен эту самую ошибку исправлять?

Как вы понимаете – я добился своего. Но многие на моем месте просто плюнули и пошли бы на поводу у безмозглого кассира, которая не соизволила (от лени или не желания) НОРМАЛЬНО работать, поинтересовавшись у клиента – каким способом будет совершена покупка билета.

Зачем я это написал? Если вы прогрессивный человек, использующий все новшества современной техноиндустрии и вам чужда работа с наличными – будьте внимательны при обслуживании на Новой Почте и ЖД вокзале – тут вас не поймут.

4ernigiv.info
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Через порив труби напередодні ввечері, мікрорайон ЗАЗ та Ремзавод в Чернігові і навколишні вулиці отримали проблеми з водою. В низці багатоповерхових будинків відбулося падіння тиску води, яка надходила лише до 1–2 поверхів, повідомили на комунальному підприємстві «Чернігівводоканал». Вночі на мікрорайон ЗАЗ відновили водопостачання. В районі Ремзаводу (проспект Миру, вул. Волковича, Курсанта Єськова) через недостатні обсяги води спостерігалося зниження я...
Общество
24 лютого, розпочинається Масниця (Колодій) – одне з найстаріших свят слов’янських народів, яке символізує прихід весни та проводи зими. З настанням цього свята, як у давнину, так і нині, розпочинаються народні гуляння, які тривають увесь тиждень. Утім зима цього року, як відомо, так і не вступила у свої законні права і радше була схожою чи то на пізню осінь, чи то ранню весну. Так, лютий аж ніяк не відповідає своїй назві та по суті дуже сильно нагадує бер...
Общество
Старший прапорщик Сергій Дробязко став «бронзовим» призером ХІ Міжнародної спартакіади «Офіцерські старти», яка пройшла у Національному університеті оборони України ім. І. Черняховського. Про це повідомила пресс-служба 169 Навчального центру «Десна» на сторінці підрозділу в мережі Facebook. Сергій Дробязко виборов в особистому заліку змагань з більярду третє місце в команді Сухопутних військ ЗСУ. Окрім офіцерів різних силових структур України в змаганнях в...
ІСТОРІЯ
Що можна сказати про стриженські мости після того, як їх чудово описав у книзі «Чернігів – подорож на сто років назад» відомий чернігівський краєзнавець і завідувач відділу НАІЗ «Чернігів стародавній» Володимир Руденок (розділ «Про річку Стрижень та її стародавні і нові мости»)? Я б, мабуть, і не торкався цієї теми, якби навколо неї не точилися, м’яко кажучи, дискусії, у яких використовуються навіть підтасовані факти, вилучені з контексту творів ХІХ століт...
Культура
В останній день січня в обласному художньому музеї імені Григорія Галагана відкрилася виставка картин під назвою Сhromosthesia. Її автор – італо-німецький художник Луїджі Россі завітав до Чернігова на відкриття, а 1 лютого провів творчий майстер-клас. Під час події учасники створили велике полотно Robota під керівництвом митця. А поки «відходили» від творчого процесу, нам вдалося поспілкуватися з майстром сучасного мистецтва про творчість, життя й феномен...
Интервью
Проєкт пересувного поштового відділення, який був реалізований у 2018–2019 роках в Чернігівській області як у пілотному регіоні, викликав значний резонанс. На цю тему висловлювалися політики, листоноші, клієнти Укрпошти… Але непомітними пройшли деякі інші важливі аспекти роботи підприємства. Про них, а також про перебіг реформи (куди ж без цього) ми поспілкувалися з директором Чернігівської філії Укрпошти Оленою Дорошенко. У січні 2017-го вона прийшла керу...
Общество
Днями на всіх, хто періодично здає макулатуру в пункти прийому, чекав неприємний сюрприз: за принесені паперові відходи вони отримали вдвічі менше грошей, ніж, скажімо, на минулому тижні. До нашої редакції одразу почали звертатися громадяни з питаннями про причини падіння ціни. «Чи ви можете дізнатися, чому так сталося? – запитували люди. – Ціни на комуналку, їжу, бензин та одяг ростуть, а на макулатуру тільки падають». А й справді – чому? Перепади цін на...
Общество
На початку лютого розпочався процес укладення контрактів між медичними закладами і Національною службою здоров’я України. Фактично це – передостанній крок на шляху до старту другого етапу медичної реформи. Останній буде зроблено 1 квітня, коли запрацює нова система. За кілька днів до старту контрактування в Чернігів завітали представники НСЗУ, з тим аби вивчити ситуацію щодо готовності лікарень та інших медичних установ до контрактування. Заодно розповіли...
Общество
Чернігівська область – третя в Україні за рівнем готовності до другого етапу медичної реформи. Більше 94% закладів, що надають медичну допомогу вторинного та третинного рівня в області, готові до укладання договорів з Національною службою здоров’я України. Це третій показник у рейтингу, оприлюдненому НСЗУ. Усі заклади області, які підпадають під умови реформування, вже підключилися до медичної інформаційної системи та зареєструвалися у електронній системі...