• Головна
  • Реально ли произвести безналичный расчет за билет на черниговском ЖД вокзале?
16:30, 3 лютого 2014 р.

Реально ли произвести безналичный расчет за билет на черниговском ЖД вокзале?

Использование платежных карт массово входит в нашу жизнь семимильными шагами. Но не все понимают преимущество оплаты безналичным способом: не все потребители и не все продаватели, гм, продавцы, извиняюсь.

Ведь чего стоит Новой почте поставить платежный терминал, а не заставлять по морозу бегать в поиске банкомата? А Укрзалізниця – это вообще отдельная история.

Так случилось, что пришлось покупать Ж/Д билет. Если честно – я уже и забыл как выглядит наличка, т.к. всегда использую для оплаты свою кредитку. Но черниговский ЖД вокзал явно ущемляет права в плане безналичных расчетов, т.к. выяснилось, что только одна касса может принимать оплату банковской картой. 

О культуре поведения обслуживающего персонала в таких отраслях как Укрзалізниця я принципиально не говорю, чтобы не расстраиваться лишний раз: чего только стоит окошко “Справочная”, где девушка с раздражением, делая одолжение, говорит, что в моем случае поможет только касса №3. При этом указывает, что она сейчас закрыта, но не желает даже поведать, до которого времени. На мою просьбу сказать, в какой стороне эта самая касса – лишь пожатие плечами. Ладно, найду сам – не гордый.

Действительно, касса закрыта на технический (читай между строк – попить чая) перерыв с 18-30 до 19-00. Скоротав время рассматриванием огромной люстры в холле, обращаюсь в кассу, которая, повторю, ЕДИНСТВЕННАЯ принимающая оплату через банковский терминал.

Итак, я назвал все необходимые для оформления билета данные. Сумма кассиром Любовью названа и я протягиваю свою кредитку. Любовь, извините за каламбур, потеряла ко мне всю и так не набранную любовь и начала грубо шипеть, что об оплате карточкой я должен сообщать заранее…

Поверьте – за время ожидания окончания “технического перерыва” я успел изучить ВСЕ информационные листовки, расположение на окне кассы, и потому последовал мой логичный вопрос: Где указано, что я ДОЛЖЕН сообщать о желании оплатить кредиткой ЗАРАНЕЕ?

Любовь не нашла ничего лучше, чем возразить, что это я ДОЛЖЕН беспокоиться об оплате и вообще – билет испорчен, иди-ка, милок, ищи банкомат и неси мне наличные.

Меня таким поведением не пронять и я продолжаю спрашивать, каким фантастическим образом я должен был понять, что в случае ЕЁ ошибки Я должен эту самую ошибку исправлять?

Как вы понимаете – я добился своего. Но многие на моем месте просто плюнули и пошли бы на поводу у безмозглого кассира, которая не соизволила (от лени или не желания) НОРМАЛЬНО работать, поинтересовавшись у клиента – каким способом будет совершена покупка билета.

Зачем я это написал? Если вы прогрессивный человек, использующий все новшества современной техноиндустрии и вам чужда работа с наличными – будьте внимательны при обслуживании на Новой Почте и ЖД вокзале – тут вас не поймут.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оголошення
live comments feed...