Как можно изменить черниговские супермаркеты, которые Вы посещаете?

Приятно, что уровень обслуживания растет. Уже замечено не раз – мои повторные рейды показывают уменьшение проблем с поиском правильного ценника или “фиктивных” акций.

Также не может не радовать отношение администраторов к покупателю – спокойно выслушают и предпринимают все меры к решению проблемы. Так например в супермаркете “Союз”, что на пересечении Рокоссовского и Победы, покупал дивное хлебное изделие под названием Чиабата. Как видно из фото – первый ряд этих булочек не упакован, связано это с тем, что горячие изделия находясь в пакетике “запотевают” и приходят в негодность.

Соответственно – нужно брать те, которые упакованы и расположены чуть дальше. Но чтобы их взять, я должен рукавом своей куртки протереть первый, не запакованный ряд. Вряд ли зная этот факт кто-то захочет купить этот “грязный” хлебушек. 

С горем пополам я достаю упакованный хлебушек и направляюсь на кассу. Но тут меня ждет новая неожиданность – на кассе меня гонят назад, т.к. товар не простикерован. Обычно я бы просто попросил бы сходить самого кассира, но тут решил вернуться.

За стойкой, где продают эту Чиабату никого нет. Прождав несколько минут зову администратора. Пока её жду, приходит продавец и спрашивает, чего мне нужно. Объясняю, что вернулся с кассы, очень недоволен и т.д.

Продавец, видимо не зная, что я вызвал администратора, начинает умничать: мол, как это я вообще додумался брать товар сам – обычно продавцы сами его подают. Я показываю стеллаж, который явно с открывающейся к покупателю дверцей, и еще говорю, что не всегда продавцы на месте. Да и как минимум – ну можно же написать прямо на стенде, что брать самостоятельно товар запрещено: тот, кто умеет читать – а таких большинство, – будет предупрежден.

Подходит администратор, внимательно выслушивает мои замечания и не успеваю я отойти на метр, как тут же проводится воспитательная работа и с продавцами, и с кассирами, за что выражаю ей ОГРОМНУЮ благодарность!

Зачем я это написал? Я всегда настаиваю на том, что ошибки магазина должны исправлять сами работники, а они в своем большинстве пытаются “съехать” на покупателей: сходите наклейте/взвесьте/положите/докладите/напишите – это все работа ПРОДАВЦОВ!

Всем спасибо!

Reaction
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
89 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Novinki.top предлагает топ-5 необходимых вещей для школы, которые можно заказать в один клик и не нервничать у прилавков магазинов. 1. Рюкзак Bobby. Это рюкзак нового поколения с защитой от намокания и карманников. Он имеет систему распределения веса, что является идеальным вариантом для современного школьника.Многослойные стенки уберегут ценные вещи от воришек, падений и увеличат срок эксплуатации самого важного аксессуара для школы.Bobby Compact смогут г...
Происшествия
В Чернігові, в ніч із четверга на п’ятницю 17 серпня, невідомі обмалювали зупинку громадського транспорту неподалік центру зайнятості, на вулиці Попудренка. Про це повідомляє КП "АТП-2528" на офіційній сторінці у Facebook. Про вандалізм повідомили працівники КП "АТП-2528" Чернігівської міської ради, які о 9 ранку приїхали мити зупинку. На даний момент, змити фарбу не вдалося, навіть із застосуванням 3-х видів розчинників, які застосовують комунальники. Зав...
Общество
Чернігівський стадіон ім Гагаріна може знову повернутись у власністю громади. Після письмових та усних звернень міського голови до міністерства молоді та спорту, міська влада отримала відповідь від міністра молоді та спорту Ігоря Жданова, де зазначається, що міністерство не проти передати стадіон з державної до комунальної власності. Про це повідомив заступник міського голови Олександр Ломако на своїй сторінці у Facebook. "Тепер на найближчій сесії міська...
Общество
Сьогодні, 17 липня, на засіданні профільної комісії ОДА, була поставлена задача про недопущення подальшого зростання заборгованості із заробітної плати в області. Про це повідомляє Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю Чернігівської облдержадміністрації. "Ще зовсім нещодавно ми вийшли на показник 10 мільйонів гривень. Нині ж маємо — понад 17, а це 27 підприємств. Сподіваюся, цю ситуацію вдасться значно покращити за осінній сез...
Общество
Ночью на перекрестке пр. Победы и ул. Молодчого будет нанесена соответствующая разметка и установлены знаки, предупреждающие водителей об изменениях. С этого времени водители, которые едут с проспекта Победы налево по ул. Молодчого (вверх к школе №5) должны будут ехать по кругу. Для водителей, которые поворачивают направо (к военкомату) и для тех, кто едет с улицы Молодчого практически ничего не поменяется. Пешеходные переходы сохранятся. В центре круга, п...
Культура
В Чернігові проходить фотоконкурс "Архітектура Чернігівщини" з ініціативи Управління культури і туризму Чернігівської міської ради та Міського Палацу культури. До участі запрошуються як професійні фотографи, так й аматори. Для участі необхідно до 14 вересня надіслати на електронну адресу fotoche2018@ukr.net з позначкою «Фотоконкурс» не більше 5-ти якісних фотографій, формату А3. У листі вказати ПІБ, контактний номер телефону та коротку інформацію про себе...
Общество
В ночь с 22 на 23 июня черниговский ресторан "Хряк", полюбившийся многим горожанам и гостям города, внезапно загорелся. Огнем была повреждена кровля заведения площадью 20 квадратных метров. Черниговские активисты считают, что здание подожгли... сами владельцы заведения.  Логика поступка в том, что ранее город не давал хозяевам ресторана достраивать и расширять старинную постройку. А сейчас, после пожара, "Хряк" стал активно расширяться. Черниговец Влад Лиш...
Происшествия
Менее чем за неделю в Чернигове было зафиксировано четыре факта предложения взятки патрульным полицейским водителями в состоянии алкогольного опьянения. Так, 12 августа водитель чуть не сбил женщину с детьми, после чего спокойно уехал. Патрульные догнали и остановили автомобиль и во время общения с водителем увидели у него явные признаки алкогольного опьянения. Водитель не скрывал, что употреблял алкоголь, после чего сел за руль. Мужчина согласился пройти...
Политика
ПОЗИЦІЯ. Медики, малозахищені категорії населення, педагоги, священнослужителі зібралися влітку в приймальні народного депутата Сергія Березенка. Причина для зустрічі проста – потрібна допомога, і не мовою паперів, а наживо. Тому щоразу під час робочої поїздки до Чернігова народний депутат в обов’язковому порядку влаштовує особистий прийом громадян. Це і зручно, і корисно для обох сторін. З одного боку — чернігівці отримують підтримку, а з іншого – політик...