Как можно изменить черниговские супермаркеты, которые Вы посещаете?

Приятно, что уровень обслуживания растет. Уже замечено не раз – мои повторные рейды показывают уменьшение проблем с поиском правильного ценника или “фиктивных” акций.

Также не может не радовать отношение администраторов к покупателю – спокойно выслушают и предпринимают все меры к решению проблемы. Так например в супермаркете “Союз”, что на пересечении Рокоссовского и Победы, покупал дивное хлебное изделие под названием Чиабата. Как видно из фото – первый ряд этих булочек не упакован, связано это с тем, что горячие изделия находясь в пакетике “запотевают” и приходят в негодность.

Соответственно – нужно брать те, которые упакованы и расположены чуть дальше. Но чтобы их взять, я должен рукавом своей куртки протереть первый, не запакованный ряд. Вряд ли зная этот факт кто-то захочет купить этот “грязный” хлебушек. 

С горем пополам я достаю упакованный хлебушек и направляюсь на кассу. Но тут меня ждет новая неожиданность – на кассе меня гонят назад, т.к. товар не простикерован. Обычно я бы просто попросил бы сходить самого кассира, но тут решил вернуться.

За стойкой, где продают эту Чиабату никого нет. Прождав несколько минут зову администратора. Пока её жду, приходит продавец и спрашивает, чего мне нужно. Объясняю, что вернулся с кассы, очень недоволен и т.д.

Продавец, видимо не зная, что я вызвал администратора, начинает умничать: мол, как это я вообще додумался брать товар сам – обычно продавцы сами его подают. Я показываю стеллаж, который явно с открывающейся к покупателю дверцей, и еще говорю, что не всегда продавцы на месте. Да и как минимум – ну можно же написать прямо на стенде, что брать самостоятельно товар запрещено: тот, кто умеет читать – а таких большинство, – будет предупрежден.

Подходит администратор, внимательно выслушивает мои замечания и не успеваю я отойти на метр, как тут же проводится воспитательная работа и с продавцами, и с кассирами, за что выражаю ей ОГРОМНУЮ благодарность!

Зачем я это написал? Я всегда настаиваю на том, что ошибки магазина должны исправлять сами работники, а они в своем большинстве пытаются “съехать” на покупателей: сходите наклейте/взвесьте/положите/докладите/напишите – это все работа ПРОДАВЦОВ!

Всем спасибо!

Reaction
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Станом на п’ятницю, 14 серпня, у Чернігівській області на автомобільних дорогах загального користування державного значення ліквідовано більше 243 тисяч квадратних метрів ямковості. Таким чином забезпечено проїзд на майже 1500 кілометрах автошляхів. Як повідомили в Службі автомобільних доріг 9710 квадратів аварійних вибоїн усунуто впродовж тижня. Це 48,5 км автодоріг. Впродовж тижня роботи виконувались на наступних автошляхах: Н-27 Чернігів - Мена - Сосниц...
Спорт
Футбольний клуб «Десна» Чернігів продовжує підготовку до нового сезону в Прем’єр-лізі. У п’ятницю, 14 серпня, підопічні Олександра Рябоконя перемогли донецький «Олімпік». На перший тайм чернігівська команда вийшла у такому складі: Литовка – Конопля, Тамм, Єрмаков, Западня – Огиря – Гуцуляк, Арвеладзе, Тотовицький, Мудрик – Філіпов. У перерві та на початку другого тайму відбувся ряд змін. Своє місце зберегли лише Єрмаков та Огиря. Тож більшу частину другої...
Новости компаний
Одна из самых древних технологий известных миру, идеальный сорт винограда и уникальный вкус – всё это особенность вин, созданных в квеври. Кахетинскому способу производства вина около 8 тысяч лет. Он не имеет аналогов в мире и внесен в список нематериальных культурных ценностей ЮНЕСКО. Впервые в Украине SHABO Ркацители Reserve, созданное в квеври, было презентовано в 2019 году. Этим летом компания выпустила новую лимитированную коллекцию - всего 3,5 тысяч...
Общество
Чернігівщину відвідав Голова Верховної Ради України Дмитро Разумков. Зокрема, він побував на провідних підприємствах обласного центру та зустрічався з представниками бізнесу. Як зазначив він, під час Центру підтримки підприємництва, інновацій та стартапів,  головна мета відвідин Чернігова - поспілкуватися з місцевим бізнесом та дізнатися про те, з якими проблемами нині доводиться зіштовхуватися підприємствам. «Коли чиновник сидить в своєму кабінеті, інкол...
Общество
Програма «Доступні ліки» тдоповнилась 8 лікарськими засобами, повідомили у Національній службі здоров'я України (НСЗУ). Цього тижня було оновлено Реєстр лікарських засобів, що підлягають компенсації вартості. Він містить 264 позиції лікарських засобів, 85 з яких – повністю безоплатні для пацієнтів. Це на 8 лікарських засобів більше, ніж було раніше. Усього в списку: • 200 препаратів передбачених для лікування серцево-судинних захворювань • 48 – діабету ІІ...
Общество
За минулу добу в Чернігівській області зафіксували 47 нових випадків коронавірусу. Про це повідомляє Чернігівська ОДА, з посиланням на Управління охорони здоров'я. ПЛР-тести підтвердили захворювання у 14 прилучан, 12 чернігівців, п’яти ніжинців, та семи жителів Бобровицького району. Також виявлено двох інфікованих у Носівському районі та по одному у Бахмацькому, Борзнянському, Козелецькому, Корюківському, Куликівському, Менському й Чернігівському районах....
Общество
Капітальний ремонт дороги на Героїв Чорнобиля нарешті закінчили, відзвутувалися у Чернігівській міській раді. Капітальний ремонт вулиці Героїв Чорнобиля, які виконувався у два етапи протягом двох років, добігає кінця. Протягом цього тижня тут вкладали верхній шар асфальтного покриття. А вже з ранку суботи, 15 серпня, тролейбуси та автобуси по вулиці Героїв Чорнобиля поїдуть своїм звичайним маршрутом. Тоді ж відкриють дорогу і для всього іншого автотранспор...
Общество
Законопроєкт «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо особливостей оподаткування податком на прибуток підприємств», який у рамках експерименту може вступити у дію з початку наступного року в 5 найбільш депресивних регіонах України, до переліку яких потрапила і Чернігівщина, може стати потужним поштовхом до розвитку місцевих підприємств – таку заяву оприлюднила Чернігівська регіональна торгово-промислова палата. Як розповів президент Чернігів...
Криминал
Поліція вилучила у раніше судимого жителя Чернігівського району обріз, який він самостійно виготовив з гвинтівки армійського зразка. Про це повідомила пресслужба Нацполіції. Правоохоронці отримали оперативну інформацію, що мешканець одного з сіл району зберігає зброю. Під час санкціонованого обшуку в його гаражі правоохоронці вилучили обріз гвинтівки "Мосіна" та набій до неї калібру 7.62 мм. Таке правопорушення карається позбавленням волі на строк від трьо...