Как черниговцам добиться возвращения депозита без переоформления на новый срок?

У друга нашего читателя приключилась беда: срочно нужна крупная сумма денег. И всё бы ничего: необходимые средства у пенсионера есть, да вот только застряли они в проблемном «Демарке». Внешне всё респектабельно: выплаты депозитов по «Демарку» осуществляет «Ощадбанк», но как же это осуществляется на деле?

Мой друг, Иван Васильевич, встал в очередь, прошел регистрацию, ему назначили время, когда приходить за деньгами.

Он приходит, а ему отвечают: «Денег мы выдать не можем – оформляйте договор на месяц». А у внука Ивана Васильевича проблема с ногами, срочно нужна операция. И как быть, он не знает.

Что же такое получается? Одни говорят: «Приходите и забирайте деньги», а другие: «Денег нет». В банке что, еще раз хотят на нас нажиться? негодует пенсионер.

Мы адресовали вопрос нашего читателя специалистам.  Вот какие ответы мы от них получили.

Проблем нет, а деньги есть

Леонид Волошок, начальник Черниговского управления НБУ, уверен: проблем с выплатами в «Ощадбанке» нет, более того – вскоре поступит новый денежный транш на погашение задолженности «Демарка» перед вкладчиками:

Другий транш буде пізніше, поки що немає передумов для нього. Другий транш буде тоді, коли буде відкликана ліцензія у банка. Поки ліцензія є – траншу не буде.

Коли транш надійде, сказати складно. Це може бути або незадовго до Нового року, або вже після нього.

Що стосується виплат. У мене є інформація, що всіх вкладників «Демарку» реєструють і вони отримують гроші. І проблем тут немає.

Правозащитник Виктор Тарасов рекомендует: если банк непрямо отказывается возвращать наличность клиенту – необходимо влиять на менеджмент банка.

Например, с помощью письменного обращения с жалобой в региональное управление НБУ и Инспекцию по защите прав потребителей, нелишне будет воззвать и к акционерам банка с просьбой повлиять на решение вопроса.

В качестве одного из крайних шагов – заявление в милицию о завладении чужим имуществом (вкладом). Угроза санкций бывает более эффективна, нежели их применение. Не подействовало? Тогда смело обращайтесь в суд.

Нужны деньги на лечение? Тогда обоснуйте это

Андрей Хилько, финансист и банковский инвестор, считает, что сотрудник, который допустит возврат депозитов – потеряет зарплату, а то и работу.

Поэтому банк всячески заинтересован в том, чтобы деньги из банка не ушли. И если депозит будут предлагать очень настойчиво, клиент потом никак не докажет, что ему это требование предъявили в ультимативной форме.

Со стороны банковского служащего это будет звучать, что у него с клиентом был диалог – и клиент согласился. Поэтому клиенту, чтобы забрать деньги, придется обосновать свои требования в письменном виде.

Если деньги необходимы на лечение, то необходимо написать заявление на имя главы правления банка через отделение банка, где указать, что в связи с такими-то обстоятельствами (есть острая необходимость в лечении) прошу срочно выдать деньги по такому-то депозиту (сумма, сроки, когда был оформлен).

К заявлению лучше приложить копии медицинских заключений, копию справки, подтверждающей состояние здоровья. Это письмо необходимо зарегистрировать в канцелярии отделения банка, но не просто так под подпись, а персонально – чтобы на бумаге стояло имя конкретного менеджера, принявшего заявление, его контактный номер телефона, подпись и дата.

Настаивайте на том, чтобы отметку о принятии заявления при вас занесли в журнал.

Если банковские служащие артачатся, тогда несите ваши бумаги в ближайшее отделение «Укрпошти» и оформляйте их там как письмо с описью вложенных документов. Конверт адресуйте центральному отделению банка. Если время поджимает, можно оплатить экспресс-доставку, тогда ваши бумаги в банке получат в течение суток.

Через двое суток после регистрации заявления уже можно идти в банковское отделение и качать права: «Что там с моим обращением?».

Имейте в виду: у банка есть 30 дней на то, чтобы дать вам ответ. Чем больше вы качаете права, тем выше вероятность того, что вам вернут деньги.

Есть и второй вариант – суд. Тогда нужно написать два письма – в районное отделение милиции с заявлением того, что мошеннические действия банка не позволяют вам забрать деньги.

Милиция даст ответ: ваш вопрос рассмотрен, «підстав для відкриття кримінального провадження недостатньо». И порекомендует обратиться в суд.

Поэтому копия вашего заявления, копия ответа милиции и копии документов – и обращайтесь в суд. Я думаю, что первая же инстанция примет положительное решение в пользу вкладчика. На это всё уйдет примерно дней сорок.

еженедельник "Семь дней"
Леонид Волошок "Демарк" черниговские вкладчики банки в Чернигове "Ощадбанк"
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Правоохоронці Чернігівщини склали сім протоколів на осіб, які підписали інформовану згоду на самоізоляцію, але порушили її. Про це йдеться у повідомленні Поліції Чернігівської області на їх Telegram-каналі. Мова про чотирьох жінок та трьох чоловіків, які згідно з вимогами карантину мали певний час залишатися в самоізоляції. Адже у лютому в пункті пропуску Нові Яриловичі дали письмову інформаційну згоду на добровільну двотижневу самоізоляцію.  Проте, четвер...
Власть
Сесія Чернігівської міської ради відбудеться з додатковими обмежувальними заходами – обранці будуть сидіти не на своїх місцях з дотриманням соціальної дистанції, а інших чернігівців пускати не будуть. У березні сесійне засідання Чернігівської міської ради було скасоване через карантинні обмеження, але наступна, квітнева сесія – готується. Про організації сьогодні чиновники говорили під час наради в мерії. Планується, що сесія буде не в онлайн-режимі, а тра...
Общество
За пропозицією поліції в Чернігові заборонені для доступу місця у дворах промаркують стрічками. Ініціативу правоохоронців під час наради у мерії озвучив керівник відділу з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Григорій Годун. Це пов’язане з карантинною забороною відвідувати дитячі ігрові та спортивні майданчики. Втім, часто чернігівці ігнорують це правило або забувають про нього – тож вирішено відповідним чином обмежити доступ до так...
Криминал
Прокуратура скерувала до суду обвинувальний акт стосовно депутатки райради, яка підозрюється в одержанні хабара. За даними слідства, депутатка, яка займала посаду керівника структурного підрозділу селищної ради, отримала від підприємця 27 тисяч гривень. Кошти, як благодійна допомога, надійшли на рахунок, реквізити якого були надані обвинуваченою. При цьому очільниця підрозділу повідомила, що не буде вчиняти дій, спрямованих на примусове стягнення в судовом...
Общество
На нараді у мерії чиновники обговорили ситуацію з організацією пасажирських перевезень до міського кладовища «Яцево» на період поминальних днів. На відміну від попередніх років, цього разу, швидше за все, міська влада відмовиться організовувати доставку людей. Міський голова Владислав Атрошенко зауважив, що відмовитися від вирішення питання і не забезпечити чернігівців автобусами – неправильне рішення, проте змушений був погодитися, що наразі діюча постано...
Общество
Куликівська об’єднана територіальна громада взялася за самостійний пошив масок та захисних костюмів для медичних закладів. Як повідомили у регіональному віддленні Асоціації міст України, у Куликівській ОТГ вирішили самостійно забезпечити медичних працівників  індивідуальним захистом, адже вони найперші у зоні ризику. За кошти селищного бюджету тут придбали марлю і тканину. Швачки територіального центру соціального обслуговування шиють спеціальні закриті ма...
Общество
Розпочато поточний середній ремонт дороги Р-83 на ділянці між Сновськом та Березною, повідомили в Службі автомобільних доріг Чернігівської області. Стартували роботи з поточного середнього ремонту автошляху регіонального значення Р-83 Славутич – Любеч – Ріпки – /М-01/ – Городня – /Н-28/ –  Сновськ – Корюківка – Семенівка – Костобобрів – Чайкине – /Н-27/. Роботи почалися з під'їзду до селища Березна на ділянці між 4 та 15 кілометром. Протяжність цього відрі...
Общество
Владислав Атрошенко скептично висловися щодо пропозиції поливати вулиці Чернігова дезінфікуючими засобами під час карантину. Міський голова засумнівався, що такі кроки будуть ефективними. При цьому їхня ціна – невиправдано висока. – Ефективність сумнівна – це однозначно. На межі зі здоровим глуздом Але є команда. Ну, налиємо ми спирту на дороги. А ціна питання? – прокоментував Владислав Атрошенко. За його підрахунками навіть якщо обробляти половину міських...
Общество
Після карантину діти Михайло-Коцюбинського підуть до відремонтованого садочка, повідомили в регіональному відділенні Асоціації міст України. На початку лютого цього року у Михайло-Коцюбинському, Чернігівського району розпочали ремонт у дитячому садочку «Пролісок». Роботи наразі  на стадії завершення, написано на сайті громади.  На першому поверсі повністю замінили підлогу. Встановили нове дерев'яне лаковане покриття. У вбиральнях першого та другого поверху...