Команда АвтоПро предлагает рекомендации для развития бизнеса на площадке

Отдельные продавцы Авто.Про часто высказывают возражения по поводу выгодности своего участия в площадке. Причиной для этого является высокая, по их мнению, оплата и отсутствие результатов. Столкнувшись с такой проблемой команда Авто.Про решила провести анализ трафика , сервисов и каталогов с целью найти ошибки. В результате проведенной работы, стало ясно, что владельцы бизнеса могут вкладывать сколь угодно большие деньги в участие на электронной площадке и рекламу, но если их менеджеры не обладают достаточными знаниями, то любые вложения окажутся напрасными. Иногда менеджеры не могут или не хотят разбираться со своим ассортиментом.

Бизнес по продаже автомобильных компонентов сложный. Здесь нужны серьезные знания и быстрая реакция. В этой сфере профессионализм необходим из-за высокой конкуренции, и является даже более важным фактором, чем цена. Если менеджер не обучен, то вряд ли получится удержать у себя клиентов.

Анализируя профили продавцов, где было, по их мнению, мало покупок, обнаружилось, что их корзины имели не просмотренные заказы. В результате контрольных звонков стало очевидным, что персонал не понимает ассортимента, не может ответить на вопросы, ответы на которые обычно ждет покупатель. Кроме того менеджеры не старались удерживать покупателей, а в прайсах была представлена недостоверная информация о цене, наличии и условиях поставки товара. Все эти факторы являются негативным и не могут способствовать нормальной продаже. Поэтому команда https://internetcars.ru решила составить список рекомендаций для тех, кто хочет развивать бизнес и оправдывать вложенные в него деньги.

Рекомендации для продавцов электронной площадки

  • 1. Нужно обеспечивать обучение своему персоналу, проводить тестирование на предмет знания ассортимента, условий поставки запчастей и их оплаты;
  • 2. Одному из работников нужно поручить вести аккаунт на ресурсе, он же может заняться поддержанием актуальности данных в прайсах, проверять заказы в корзине, следить за соблюдением правил участия на площадке, получать почту от администрации, заниматься рейтингом;
  • 3. Уделите внимание своему прайсу и посмотрите на него глазами покупателя. Проанализируйте информацию, оцените, все ли включено в подачу;
  • 4. Не стоит вносить в прайс много мелких автозапчастей. Их кликабельность не окупается. Гораздо лучше предлагать их в качестве дополнения к основному заказу, что могут сделать менеджеры;
  • 5. Контрольные звонки помогут следить за работой менеджеров, вовремя выявлять недостатки и исправлять их.

Приведенные здесь советы – лишь небольшая часть актуальной информации по теме электронной коммерции, особенностей продаж в интернет и того, что можно сделать для увеличения прибыли, которую команда площадки собирается представить в рамках выставки «SIA-АвтоТехСервис’2017» в Киеве. Посетить тематическое мероприятия могут все желающие.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
24 просмотра в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Через ремонтні роботи «Чернігівської ТЕЦ», із заміни магістральної теплової мережі на ділянці дороги по вул. Коцюбинського від вул. П'ятницька до вул. Мстиславська, в центральній частині міста буде відсутнє гаряче водопостачання. Про це повідомляє Чернігівська ТЕЦ, на офіційній сторінці у Facebook. 19 вересня по 5 жовтня в Чернігові буде відсутнє гаряче водопостачання споживачам в наступних житлових будинках: вул. Гетьмана Полуботка 26; вул. Гонча 17, 30,...
Общество
У Чернігові презентували промо-ролик міста.Цільова аудиторія відео - молодь у віці від 20 до 35 років.Зустріч з авторами та акторами, які знімалися у відео, проходила в кінотеатрі Multiplex, що в ТРЦ "Hollywood". Про це повідомляє прес-служба Чернігівської міської ради. Безпосередньо зйомки відео компанія продакшн MinimalMovie провела у серпні. Цікаво, що знятися у ролику запросили жителів Чернігова. Тож відео відзняте без жодного професійного актора.Режис...
Общество
Проблема безпритульних кішок та собак є наболілою для Чернігова. Від такого сусідства страждають люди. Ще постає й питання іміджу міста. Іноземні туристи неодноразово висловлювали своє обурення щодо великої кількості безпритульних тварин на вулицях обласного центру Сіверщини. Цього року чернігівці мають можливість посприяти покращенню ситуації, віддавши свій голос у Бюджеті участі – 2019 за проект № 78 «Стерилізація безпритульних тварин».  Це – потрібно Гр...
Политика
Учора, 19 вересня, з робочим візитом до Чернігова приїхали керівники партії «Основа». Під час прес-конференції лідер партії Сергій Тарута та голова «Основи» Андрій Ніколаєнко представили медійникам Андрія Дуплечева, який віднині є головою партії «Основа» в Чернігівській області. На Чернігівщині Сергій Тарута не вперше. Щоправда, попередні візити стосувалися більшою мірою культурологічних питань. Так, наприклад, депутат раніше долучався до відновлення істор...
Политика
У Деснянському територіальному центрі надання соціальних послуг свято — нарешті можна відправляти на пенсію свою «ластівку» — ВАЗ 2107, яка відслужила свої 15 років. «Жигулі» замінить незвичайний автомобіль, розроблений під потреби підопічних терцентру. Він має спеціальний висувний пандус, яким дуже зручно рухатися навіть на інвалідному візку, а також спеціальні ремені безпеки, які надійно фіксують візок. Поруч є місце для супровідника. Це перший сертифіко...
Экология
15 вересня в День прибирання Чернігів долучився до Чернігів масових прибирань. Понад 150 країну світу проводять щорічно подібні акції. 24 вересня координатор Чернігівської області та місті Вікторія Богдан та координатор «Всесвітнього дня прибирання» в Україні Людмила Осипчук  розповідатимуть про підсумки «Всесвітнього дня прибирання» у Чернігові та області.  Початок запланували на 12 годину. Місце проведення - Чернігівська міська рада, вул.Магістратська, 7...
Общество
Обновление вакансий в базе данных областной службы занятости происходит регулярно. Большинство появляющихся вакансий - минимальным размером заработной платы, или близким к нему. Однако есть и высокооплачиваемые. Итак, кому работодатели Черниговщины готовы платить больше и сколько именно? Рассказывает пресс-служба ОЦЗ. «По состоянию на 1 сентября текущего года средний размер оплаты труда в расчете на одну вакансию, представляемых работодателями в службу зан...
Общество
Захоронение второй половины Х века раскопали в селе Шестовица Черниговского района. Впервые вместе с украинскими археологами работают коллеги из Польши. За две недели совместной экспедиции они исследовали один курган и перешли к работам над другим.  Польские археологи работают в Шестовице впервые. Сюда их пригласили черниговские коллеги, рассказывает преподаватель Института археологии Варшавского университета Дариуш Бащек. На Черниговщине вместе с ним прие...
Общество
Традиційно в четверту неділю вересня в Україні відзначають своє професійне свято працівники машинобудівної галузі. З цього приводу в обласному центрі відбулися урочистості: кращі представники даної галузі отримали почесні відзнаки. Про це повідомляє прес-служба ОДА. На Чернігівщині діє майже 40 підприємств з виробництва електричного та електронного устаткування, сільськогосподарської, будівельної техніки, обладнання для нафтопромислового комплексу, медични...