Команда АвтоПро предлагает рекомендации для развития бизнеса на площадке

Отдельные продавцы Авто.Про часто высказывают возражения по поводу выгодности своего участия в площадке. Причиной для этого является высокая, по их мнению, оплата и отсутствие результатов. Столкнувшись с такой проблемой команда Авто.Про решила провести анализ трафика , сервисов и каталогов с целью найти ошибки. В результате проведенной работы, стало ясно, что владельцы бизнеса могут вкладывать сколь угодно большие деньги в участие на электронной площадке и рекламу, но если их менеджеры не обладают достаточными знаниями, то любые вложения окажутся напрасными. Иногда менеджеры не могут или не хотят разбираться со своим ассортиментом.

Бизнес по продаже автомобильных компонентов сложный. Здесь нужны серьезные знания и быстрая реакция. В этой сфере профессионализм необходим из-за высокой конкуренции, и является даже более важным фактором, чем цена. Если менеджер не обучен, то вряд ли получится удержать у себя клиентов.

Анализируя профили продавцов, где было, по их мнению, мало покупок, обнаружилось, что их корзины имели не просмотренные заказы. В результате контрольных звонков стало очевидным, что персонал не понимает ассортимента, не может ответить на вопросы, ответы на которые обычно ждет покупатель. Кроме того менеджеры не старались удерживать покупателей, а в прайсах была представлена недостоверная информация о цене, наличии и условиях поставки товара. Все эти факторы являются негативным и не могут способствовать нормальной продаже. Поэтому команда https://internetcars.ru решила составить список рекомендаций для тех, кто хочет развивать бизнес и оправдывать вложенные в него деньги.

Рекомендации для продавцов электронной площадки

  • 1. Нужно обеспечивать обучение своему персоналу, проводить тестирование на предмет знания ассортимента, условий поставки запчастей и их оплаты;
  • 2. Одному из работников нужно поручить вести аккаунт на ресурсе, он же может заняться поддержанием актуальности данных в прайсах, проверять заказы в корзине, следить за соблюдением правил участия на площадке, получать почту от администрации, заниматься рейтингом;
  • 3. Уделите внимание своему прайсу и посмотрите на него глазами покупателя. Проанализируйте информацию, оцените, все ли включено в подачу;
  • 4. Не стоит вносить в прайс много мелких автозапчастей. Их кликабельность не окупается. Гораздо лучше предлагать их в качестве дополнения к основному заказу, что могут сделать менеджеры;
  • 5. Контрольные звонки помогут следить за работой менеджеров, вовремя выявлять недостатки и исправлять их.

Приведенные здесь советы – лишь небольшая часть актуальной информации по теме электронной коммерции, особенностей продаж в интернет и того, что можно сделать для увеличения прибыли, которую команда площадки собирается представить в рамках выставки «SIA-АвтоТехСервис’2017» в Киеве. Посетить тематическое мероприятия могут все желающие.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Технова будет использовать имущество ТЭЦ до 2023 года, что на 10 лет меньше, чем предусмотрено новым договором аренды. Об этом сообщает пресс-служба Черниговской мэрии. По старому договору Технова пользовалась ТЭЦ до 2023 года. Но на условии привлечения кредита от МБРР на обновление оборудования срок аренды новым соглашением продлили до 2033. Однако стало известно, что Технову исключили из списка участников программы кредитования международного банка. Так...
Криминал
Деснянский райсуд осудил черниговца, обокравшего 13 женщин - вор лишился свободы. Об этом сообщает Черниговская облпрокуратура. С июня по август 2018 года 21-летний вор обворовывал черниговок - подбегал к жертвам и срывал с шей золотые украшения. Общий материальный ущерб - почти 63 тысячи гривен. В суде вор сознался только в 10 кражах. Решение суда - лишение свободы на 4 года 10 месяцев.
Общество
Официально на Черниговщине 1919 наркозависимых. Большинство из них - в Чернигове. Об этом сообщает управление охраны здоровья Черниговской ОГА. Из 1919 наркоманов в области 1377 употребляют опиоиды. Если говорить о Чернигове, то в  городе зависимых от веществ - 1192. Из них 834 - на опиоидах. Примечательно, что почти треть наркоманов Черниговщины так же болеют на СПИД и гепатит С.
Общество
Денег на обустройство набережных вдоль Стрижня в бюджете не предусмотрено. Ответ на соответствующую петицию дал заместитель мэра Чернигова Андрей Черненко. Уточняется, что установку камер видеонаблюдения, лавочек и урн, а так же высадку деревьев вдоль берегов Стрижня необходимо проводить только после появления проектной документации. А на неё, как и на сами работы, деньги в бюджет не заложены. В то же время чиновник сообщил, что речку регулярно убирают за...
Криминал
У рамках операції «Акциз-2019» співробітники податкової міліції викрили черговий підпільний цех з виготовлення алкоголю. Про це йдеться у повідомленні Сектору комунікацій ГУ ДФС у Чернігівській області. Там відбувалось виробництво фальсифікованої горілки, в антисанітарних умовах. Чернігівець виготовляв та фасував спирт в пластикову тару і так звані «bag-in-box». Знаходився цех у складському приміщенні на території однієї з оптово-роздрібних баз міста, там...
Новости компаний
Вы не знаете, что подарить своему ребенку, племяннику или крестнику? Сомневаетесь в выборе подарка? Подарите магнитный конструктор. Он обязательно понравится не только мальчикам, но и девочкам, как в маленьком возрасте, так и детям постарше. Что это такое? Магнитный конструктор – это новый вид конструкторов, который появился в нашей стране совсем недавно. С помощью безопасных и качественных деталей он позволяет конструировать различные фигуры, как плоские,...
Общество
В центре Чернигова вандалы разбили солнечную панель. Соответствующий пост опубликовал Влад Мазняк в Фейсбук-группе "Чернігів - перлина Полісся". Разбили солнечную панель одной из современных лавочек, установленных на площади Небесной сотни, там где когда-то стоял памятник Ленину. Недавно их вернули после ремонта. Солнечные панели лавочек должны помочь заряжать технику через USB.
Происшествия
За минулу добу чернігівські рятувальники ліквідували дев'ять пожеж внаслідок загоряння сухої трави, 2 загоряння сміття на відкритих територіях та 2 пожежі в житловому секторі.  Про це повідомляє Управління ДСНС України в Чернігівській області. Причинами даних пожеж стало необережне поводження з вогнем. Загальна площа, пройдена вогнем склала понад 39 гектарів, пошкоджено 2 споруди різного призначення. У зв’язку з цим, чернігівські рятувальники вкотре зверта...
Общество
Телевышке в Чернигове не хватает света, так считает один из черниговцев. Идею подсветить башню предложил Сергей Терпляк в Единой системе местный петиций. Автор считает, что таким образом башня станет хорошим ориентиром и туристической фишкой города. "... должен быть ориентир, который видео отовсюду! Телебашня может быть украшением вечером,  а её свет не создаст препятствий для ближайших домов". - говорится в петиции. Пока-что петиция не набрала ни одной по...