Команда АвтоПро предлагает рекомендации для развития бизнеса на площадке

Отдельные продавцы Авто.Про часто высказывают возражения по поводу выгодности своего участия в площадке. Причиной для этого является высокая, по их мнению, оплата и отсутствие результатов. Столкнувшись с такой проблемой команда Авто.Про решила провести анализ трафика , сервисов и каталогов с целью найти ошибки. В результате проведенной работы, стало ясно, что владельцы бизнеса могут вкладывать сколь угодно большие деньги в участие на электронной площадке и рекламу, но если их менеджеры не обладают достаточными знаниями, то любые вложения окажутся напрасными. Иногда менеджеры не могут или не хотят разбираться со своим ассортиментом.

Бизнес по продаже автомобильных компонентов сложный. Здесь нужны серьезные знания и быстрая реакция. В этой сфере профессионализм необходим из-за высокой конкуренции, и является даже более важным фактором, чем цена. Если менеджер не обучен, то вряд ли получится удержать у себя клиентов.

Анализируя профили продавцов, где было, по их мнению, мало покупок, обнаружилось, что их корзины имели не просмотренные заказы. В результате контрольных звонков стало очевидным, что персонал не понимает ассортимента, не может ответить на вопросы, ответы на которые обычно ждет покупатель. Кроме того менеджеры не старались удерживать покупателей, а в прайсах была представлена недостоверная информация о цене, наличии и условиях поставки товара. Все эти факторы являются негативным и не могут способствовать нормальной продаже. Поэтому команда https://internetcars.ru решила составить список рекомендаций для тех, кто хочет развивать бизнес и оправдывать вложенные в него деньги.

Рекомендации для продавцов электронной площадки

  • 1. Нужно обеспечивать обучение своему персоналу, проводить тестирование на предмет знания ассортимента, условий поставки запчастей и их оплаты;
  • 2. Одному из работников нужно поручить вести аккаунт на ресурсе, он же может заняться поддержанием актуальности данных в прайсах, проверять заказы в корзине, следить за соблюдением правил участия на площадке, получать почту от администрации, заниматься рейтингом;
  • 3. Уделите внимание своему прайсу и посмотрите на него глазами покупателя. Проанализируйте информацию, оцените, все ли включено в подачу;
  • 4. Не стоит вносить в прайс много мелких автозапчастей. Их кликабельность не окупается. Гораздо лучше предлагать их в качестве дополнения к основному заказу, что могут сделать менеджеры;
  • 5. Контрольные звонки помогут следить за работой менеджеров, вовремя выявлять недостатки и исправлять их.

Приведенные здесь советы – лишь небольшая часть актуальной информации по теме электронной коммерции, особенностей продаж в интернет и того, что можно сделать для увеличения прибыли, которую команда площадки собирается представить в рамках выставки «SIA-АвтоТехСервис’2017» в Киеве. Посетить тематическое мероприятия могут все желающие.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Протитанкову гармату часів Другої світової війни передали з Чернігівщини до меморіалу на площі Перемоги в місті Ананьїв Одеської області. Вона стане частиною комплексу розбудованого на місці поховання загиблих воїнів. Про це повідомляє видання «Думська» Демілітаризовану протитанкову 57-мм гармату ЗІС-2 передали до Одещини зі 1827-мої бази артилерійського озброєння Збройних сил України, яка знаходиться у Ніжині. Найближчим часом вона займе місце у меморіалі...
Общество
У розташуванні 1 окремої танкової Сіверської бригади, яка дислокується в селищі Гончарівське Чернігівського району, після капітального ремонту відкрилася їдальня. Про це повідомляється на сторінці підрозділу в мережі Facebook. Відтепер у приміщенні з`явилася система кондиціювання повітря, яка підтримує в залі сталу температуру, посудомийні машини, парові котли, тістомішалки, місткі духові та розігрівочні шафи. Під час ремонту повністю замінили систему вод...
Криминал
Патрульні поліцейські затримали двох хлопців, які розмалювали одну із зупинок громадського транспорту на вулиці Захисників України. Про це стражі правопорядку повідомили на своїй сторінці в мережі Facebook. Розповідається, що повідомлення про акт вандалізму надійшло до на лінію «102» близько четвертої ранку. Додзвонювач повідомив, що двоє невідомих розмальовують фарбою зупинку. Заявник надав детальний опис громадян, які це робили. Під час відпрацювання ін...
Криминал
Работника одного из территориальных управлений службы чрезвычайных ситуаций подозревают как в продаже амфетамина, так и его хранения без цели сбыта. По информации прокуратуры Черниговской области, спасатель сбывал наркотики в Чернигове наркозависимым. Его задержали после очередной продажи психотропных веществ. К слову, во время его личного досмотра обнаружили амфетамин. Подозреваемый также сам наркозависимый. Следствие продолжается. За упомянутые нарушения...
Общество
Загиблого під час авіакатастрофи в Ірані, старшого бортпровідника Ігоря Матькова провели в останню путь у Козельці. Про це, на своєму сайті, повідомило Суспільне Чернігів. Розповідається, що люди почали збиратися біля будинку, де живуть батьки загиблого, ще вчора о 20 годині. На прибуття кортежу із тілом Ігоря Матькова, який прямував з Борисполя, чекали близько трьох годин. О 23 годині, коли кортеж прибув, люди зустріли зі свічками та лампадками в руках....
Общество
У зв’язку з проведенням аварійно-ремонтних робіт по проспекту Перемоги, 14, в окремих будинках та будівлях буде відключена гаряча вода. Про це на своїй Facebook-сторінці повідомляє Чернігівська ТЕЦ. З 9:00 20 січня до 9:00 21 січня гарячу воду буде відключать у будинках по: вулиці Жабинського, 9; проспекту Перемоги 10, 12, 14, 18; вулиці Івана Мазепи 37, 37а. Окрім цього, гаряче водопостачання буде відсутнє у дитячому садочку № 34. При достроковому закінче...
Общество
Мия Колучи предлагает ввести прямое железнодорожное сообщение Чернигов-Львов. Эта инициатива в электронном формате размещена в Единой системе местных петиций. Свое предложение она мотивирует необходимостью улучшения качества путешествий на Западную Украину: прямое сообщение позволит путешествовать в соответствующем направлении без пересадки в Киеве. Петицию можно поддержать до 19 января включительно.
Происшествия
Выпивший и без прав: водитель, который совершал опасные маневры на дороге, попался правоохранителям в Остре. По информации ГУНП Черниговщины, водителя автомобиля "ВАЗ-2108", за рулем которого и был пьяный водитель без прав, отправили на обследование в Остерскую горбольницу. Результат проверки на содержание алкоголя - 2,8 промилле, что в 14 раз превышает норму допустимого. Полицейские отстранили безответственного водителя от вождения и составили на него 2 а...
Криминал
Деснянский райсуд лишил убийцу своего друга 8 лет свободы. Вступление соответствующего решения в законную силу преступник ждет под стражей. Об этом сообщает Черниговская местная прокуратура. Трагедия произошла ещё летом 2019 года в квартрире одно из домов на улице Кошового. Убийца ссорясь с потерпевшим, схватил нож и ударил им пострадавшего в грудную клетку. Пострадавший скончался на месте от нанесенной раны и массивного кровоизлияния. К слову, в момент со...